达人运营全业务流程

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创建达人招募通告

筛选首批通过达人

运营提醒商户拍摄准备

达人现场拍摄

开始

二次招募

brief信息制作

创建brief信息

查看达人清单

提醒达人录入数据

运营核实确认

系统生成/更新排期任务

通知销售/商户最终确认达人

达人调整初稿信息

流程描述：达人根据和商户确定的发布时间进行平台发布和信息回传时长：发布后30min内同步链接发布后第8天同步数据

商户查看发布链接

运营/领队

结束

达人招募

签约/领队过滤达人

品控

线下申请紧急订单执行

y

首次选择排期选项

销售

达人查看通告

系统过滤不合规达人

达人排期

商户结案

完善修改达人排期信息

达人报名

流程描述：运营拉群将BD和外采团队建联BD签单—品控审核—品控填写一碗排期表—运营拉群执行时长：/

商户查看发布数据

35、提交拍摄执行反馈（可选）

审核初稿信息，给出意见

1.麒麟系统达人管理页面新增商单管理；可看到商单整体执行进度；页面展示和筛选框待确定2.品控：1）AE麒麟系统录单2）品控线上审核，审核通过后点击是否商单排期选项，点击确认后，该商单直接进入到达人平台，代替飞书文档

商户

商户查看排期列表

达人

发起订单变更申请

1.手机端可进行达人招募2.达人填写报名信息时有端口可以让达人报两次，例如填写完一个报名信息后，有新增按钮，可以在填写其它报名信息3.开通搜索商单功能，便于搜索过往历史商单4.根据对应商单自动匹配销售订单及销售上传的brief内容，通过关键词抓取，自动生成招募通告，领队点击商单招募，自动触达达人资源池，进行达人招募抓取关键信息字段（招募信息）：品牌缩写/探店时间段/达人类型(粉丝数/达人内容标签)/是否拼桌/拍摄要求/发文要求/所需达人数（系统根据所需达人数设置招募链接人数上限）/价格/城市/平台5.报名上传的关键信息：平台/城市/达人昵称/ID/粉丝数/获赞数/主页链接/微信名/微信号/联系方式/是否多平台同步（抖音/点评/小红书和对应链接）/是否接受拼桌/自报价/出镜or不出境

运营提醒达人前往拍摄

审核数据信息

达人小程序内提交初稿信息

流程描述：签约根据brief进行整单和到店领队招募时长：品控审核后1天内发布通告

修改订单产品

签约自己跟进执行

制作结案报告

系统内录单

数据追踪

对相关达人进行打标

流程描述：运营整合本次订单的达人数据表现情况发送给销售和客户时长：所有达人发布结束后的14天内

到店拍摄

达人终筛

流程描述：根据招募到的名单进行筛选，同步销售/商户进行名单反选及确认，入选达人签约拉群对接执行时长：最晚探店前2个工作日

创建达人排期选项

达人实际进行发布

是否足够

领队招募

达人选择发布时间

查看结案报告

提交拍摄执行反馈（可选）

是否需要领队执行

运营制作发布计划

完善达人信息

达人创建报名卡片

提醒达人进行发布

触达达人，让达人报名

录入链接数据

录入发布链接和时间

招募前可修改brief信息

初筛通过达人，系统进库

运营调整达人排期

线下招募完善领队信息

商户给予发布计划

流程描述：签约/领队根据brief及客户需求发布招募通告进行达人招募时长：1）商单达人数：10-20个达人招募2个工作日；2）商单达人数：20-50个达人招募3个工作日；3）商单达人数：50个达人以上3-5个工作日

指派排期任务给领队

流程描述：达人在拍摄结束后提供初稿给领队、商户进行审核时长：探店后三天内

达人项目

流程描述：达人根据排期准时到现场进行拍摄时长：根据与商家确定的排期表

发起达人排期任务

销售签单

初稿审核

商单排期

达人初筛

内容发布

签约/领队

需要调整线下反馈运营