门诊挂号流程
2025-07-05 17:53:07 0 举报
门诊挂号流程是一系列有序步骤的集合,旨在为病人提供高效的就医体验。其核心内容涉及患者识别、选择科室、费用结算及获取挂号凭证等环节。文件类型主要是指示性文档或者系统性流程图,这类文件用于提供书面指导或视觉参照。修饰语通常强调“高效”、“便捷”、“准确”等属性,突出挂号流程的优化和患者服务的质量提升。 例如,编写一本名为《简易门诊挂号指南》的文档,可以详细描述每一步骤,如: 1. 患者携带身份证至医院前台; 2. 向工作人员说明病情并选择相应科室; 3. 结算挂号费用; 4. 拿到挂号小票或电子确认单。 所有这些步骤都贯穿了一个核心理念,即医院努力保障每位患者在最短时间内完成挂号,以便尽快接受诊疗服务。
作者其他创作
大纲/内容
初诊
选择科室、医生和就诊时间
发送及确认就诊信息
完成挂号
就诊提醒
非默认就诊人
选择就诊人
选择挂号
打开小程序
扫码打开小程序综合服务台放置小程序二维码,扫码进入小程序首页
院外小程序
现场小程序
复诊
填写建档信息
身份核验
挂号流程(按场景)
选择挂号类型
选择挂号类型需确定有哪些特殊挂号类型
核验医保卡综合服务台需配置医保卡读卡器
打印就诊码并告知就诊须知需确认就诊码类型,腕带?
选择科室、医生和就诊时间需支持按科室、按医生、按时间筛选特殊挂号类型仅显示对应排班信息
就诊提醒挂号时间距就诊时间大于一小时,在就诊前一小时发送提醒,小于一小时无提醒小程序提供就诊倒计时
注册界面
身份核验姓名、身份证、电话自动计算年龄(是否65岁以上)线下用身份证读卡器核验身份
填写信息建档现住址(自动判断是否为顺城区居民)慢性病史(高血压、糖尿病)现场人工挂号是否跳过填写建档信息
图像采集
默认就诊人
是否为医保挂号
核验医保卡
阶段
人脸图像采集人脸核验要获取照片需要让患者同意。综合服务台需配置摄像头
否
是
打印就诊码并告知就诊须知
说明及文档
现场人工
扫码打开小程序
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