美团搜索排名规则
2023-04-20 10:21:01 89 举报
美团平台排名规则,美团运营
作者其他创作
大纲/内容
漏斗模型
漏斗模型图
漏斗模型特点
三层用户人数逐渐减少,形成漏斗的形状。“下单”是这个漏斗的最终结果。
曝光量是订单量的基础。
排名决定曝光,而曝光决定了店铺流量。
影响排名因素
经营因素
与商家的服务质量、销量、交易额、商品能力、活动力度等维度相关
服务好(差评少、非异少),销量高,有效活动力度大,起送价和配送价设置合理的商家,排名自然高。
转化因素
与商家的用户访问购买率、下单转化率、复购率、配送因素相关。<br>
场景因素
时段&日期:与商家主营品类有关;不同时间段不同主营品类的商家排名上会有影响<br>
举例子
如下午茶的商家在午餐时间的排名是会受到影响的;
某店周末销量好,周末排名就高。
用户因素
与当前用户习惯相关,千人千面,不同的用户看见的商家排名不同。<br>
店铺快速曝光方式
体验分引流
什么是体验分?
“商家体检分”是平台基于基础经营、服务履约和营销投入三个维度共计约10项考核指标,综合计算得出的衡量商家服务体验能力的综合性指标。<br>
系统对各考核指标做评分,然后将各指标得分加权汇总,得到“商家体检分”。
特点:分数越高代表商家表现越好。
考核因素
基础运营
近7日日均可售商品数<br>
营业时长
服务履约
近14日少送错送导致退款订单数<br>
截至昨日商家评分等
不接单率
消息服务分
因缺货造成的退款率
营销活动
近7日减免配送费天数
近7日满减类活动天数
近7日活动商品占比=商家活动商品/全部商品<br>
体验分好处
监控和诊断
对经营过程中可能影响用户体验的关键环节进行了监控和诊断,帮助商家增加收益、培养商家自我提升能力。
流量倾斜
平台:美团和美团外卖APP
商家列表排序、搜索排序、营销活动页等
美团补贴倾斜
美补满减活动、美补减配活动、美补流量活动等<br>
商家后天功能
商家会员、美团会员红包、差评优先处理等<br>
后台操作
操作路径
提升指标
点金推广
什么是点金推广?
点金推广是一款帮商家快速提升排名、增加门店曝光的推广产品。
后台操作
操作路径
基础设置
预算设置
出价设置
智能托管
自助推广
站外引流
线上商家
转发转发推广
店铺二维码推广
线下推广
海报
宣传单
小礼品
摆脱地推
如何让店铺脱颖而出
了解竞争对手
后台数据
通过后台的商家首页,可以看到我们店铺大概一个排位<br>
客户端对比
定位到店铺位置,然后选择10公里内的店铺,数据分析出来谁比我们的销量高,店铺热销产品等<br>
设定目标追赶超越
月销量
营业时长
营销活动
销售的产品数
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