餐饮代运营
2025-12-24 09:59:04 0 举报
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标题:餐饮代运营,让您的餐厅更上一层楼 本文档是一份关于餐饮代运营的详细介绍文件,内容全面,结构清晰,既详细阐述了代运营的核心内容,也细致解读了代运营的优势和价值。 文档类型为:介绍性文件 修饰语:深入、透彻、详细、丰富 核心内容包括:代运营的基本概念,主要针对餐饮行业;代运营的主要内容和服务,包括但不限于菜单设计,餐饮策划,线上营销,客户服务等;如何选择专业的餐饮代运营服务,以及餐饮代运营的优势和效果。 通过本文档,您将对餐饮代运营有一个全面、深入的理解,对您的餐厅运营提供专业的参考和指导。
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大纲/内容
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拉群并自我介绍
kp
运营
话术1-运营自我介绍
运营主管
话术2-运营主管自我介绍
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话术3-运营助理自我介绍
监督人
话术5-监督人自我介绍
索要门店资料
相关设计资料
过往设计的logo.海报资料
主盈利套餐搭配
al/psd文件格式的logo、门店装饰、字体文件
菜品图片
相关账号资料
平台商家账号密码
门头照片
kp电话
门店收件地址
第一通电话
沟通内容
绑定系统
绑定总账号
发送时间进度规划表
对接设计三件套
DAY01
发送小白板及讨论情景小视频(白班主题文字:门店名+“新接入门店讨论会”)
发送门店评析表
发送同品评析表
第二通电话
DAY02
基础功能开通
增加产品建议
餐品方案设计
低价格、内容丰富、使得用户进店后快速下单、用于提升门店下单转化率的套餐
引流款套餐搭配
存在较高利润的套餐
用于增加门店收藏量、增加客户下单前满意度的单品
收藏有礼赠品
提升客单价、易于出餐、增加客户用餐体验的单品
单人套餐
双人套餐
多人套餐
下单前客户不可知、取餐后获得的惊喜小礼物
第三通电话
DAY03
基础菜单及基础活动的EXCEL设计
基础菜单及基础活动上线
餐品图片制作需求确认
第四通电话
三件套确认
DAY04
优化活动上线
三件套上线
优化菜单展示
优化关键词搜索
DAY05
补单配置计划表
确认餐品图片风格样图
第五通电话
精准营销讲解
转化率配置讲解
DAY06
确认并上线商品图片
设置流量投流方案
第六通电话
输出视频A
平台的推广方式及基础原理的介绍
DAY07
评价维护的管理方式(需要增加多少个好评)
好评卡申请
第七通电话
输出视频B
拉升评分的方式
评分机制及计算
评分管理的重要性
DAY08
优化配送范围
沟通平台资源倾斜
第八通电话
DAY09
异常单,催单,评价处理
出餐时长上报的重要性
不可随意关店的重要性
不可随意取消订单
第九通电话
DAY10
平台粉丝群
第十通电话
方案至今的沟通效果
定价及活动至少7天才可调整一次的原理重要性
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