美团外卖下单流程
2023-07-07 19:08:35 1 举报
登录查看完整内容
美团外卖业务流程，后续空闲继续更新
作者其他创作
大纲/内容
用完餐评价
Y
订单已送到
点餐及支付
客户
客户端
支付
超时处罚
售后
信息确认
备餐
联系用户
生成预订单
骑手
根据评价调整商家和骑手评分
骑手接单
获取定位
通知商家接单
订单已完成（结算相应账款）
浏览商户
等待取餐
美团外卖流程
N
骑手已超时
赶往商家
到达收货地址
骑手已取餐正在配送
超时
挂起订单（超过30分钟取消订单）
开始配送
去结算
订单已完成（应记相应账单）
商家是否接单
填写评价
配送中（显示配送距离，预估到达时间）
退款成功
选择商品
制作商品
给出拒单理由，订单取消
退款金额
骑手已接单
订单结束
定位是否准确
取餐
商品完成
浏览商家
是否达到起送金额
接到商品
默认好评
选择商家进入商家
备注情况
商家备餐中
订单已取消
配送
订单已完成（结算相应账单）
最终订单生成
商家
商家已接单
打开美团
发起订单广播
必选商品
0 条评论
回复 删除
下一页
