01. 企业战略与经营决策
2024-04-09 10:28:56 22 举报
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中级经济师第一章考试要点
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大纲/内容
第一章、企业战略与经营决策
长远,全局
含义
全局性&复杂性
稳定性&动态性
收益性&风险性
特征
总体
竞争地位
业务
资源最大效率
职能
层次
战略的内涵
图
基本任务: 实现特定阶段的目标
最高任务:实现企业的使命
任务
基本。。。目标,最高。。。使命
管理者
主体
内部成员制定,每一位员工可以参与
规定企业的基本价值观和存在的原因,企业长期不变的信条企业自我认知的过程
核心信仰
核心信仰+未来前景
开发、瞄准、落实
管理目标
愿景
说明了企业的本质+存在理由
定义
能为顾客做什么
生存目的
企业经营活动本质性认识;价值观、行为准则。。。
经营哲学
长期信誉
企业形象
定位
使命
具体化
盈利,服务,员工,社会责任
四方面
目标
制定愿景、使命、目标
准备方案
评价和选择方案
战略的制定
多元化,复杂
战略的管理
变化分析
分解实施
考核激励
实施步骤
高层管理者(最佳战略),宣布安排
指挥型
关注实施战略
变革型
企业其他层级管理者
合作型
所有企业人员
文化型
基层发起
增长型
自下而上
外框
实施模式
自上而下
strategy战略
structure组织
system制度
stuff 人员
shared value 共同价值观
skill 技能
style 风格
7S模型
硬性
软性(人观技风)
战略的实施
短期长期都要控制
保目标
严格但不乏弹性
适度
适时
适应
控制原则
制定标准,衡量绩效,审查结果,采取纠偏措施(重点)
四步骤
控制流程
财务指标,适合多样化大企业
杜邦分析法
外:顾客,财务
内:员工,学习
平衡计分卡
利润轮盘
现金轮盘
净资产收益率轮盘
利润计划轮盘法
战略控制方法
战略的控制
1. 企业战略概述
权重:0-1
计分:1-4
高于好,低于不好
平均分:2.5
EFE矩阵
Policy
Environmental
Social
Technical
Economic
Legal
PESTEL,所有行业都影响
宏观(一般)
开发技术,广告营销
双小:企业小,压力小
形成期
迅速,市场营销+生产管理
成长期
稳定,市场营销+成本管理
成熟期
延续or消失
衰退期
行业生命周期
竞争的激烈程度
竞争表现:价格、广告、产品介绍、售后服务等
现有企业间的竞争
新企业进入一个行业的可能性大小:取决于主观估计的潜在利润、主观估计所花费的代价、主观估计所承担的风险
进入市场的障碍包括:规模经济、产品差异、资本需要、转换成本、销售渠道开拓、政府行为。。。。。
潜在进入者威胁
替代品的威胁
供应商的谈判能力
购买者的谈判能力
行业竞争模型(5力模型)
战略群体:同样或相似战略的一组企业
聚类
分类
分析方法
群内
群外
竞争类型
战略群体分析
行业
外部环境
同EFE的逻辑
IFE矩阵
关系
内+外
资源
自身素质
能力
体现
价值性
异质性
延展性
持久性
难以转移
难以复制
长期竞争优势
核心竞争力
供应
生产
储运
营销
售后
人力,采购,技术,。。。
辅助
要素
供产储销后
价值链
波士顿BCG矩阵
内部环境
2. 企业战略分析
SWOT分析
综合分析
适用范围(多选)
实施途径/方法
成本领先(低成本)
与众不同,独特性——盲盒
适用范围
1服务5产品
差异性
专一化,特定市场特定人群
抓重点,选产品,集优势
集中
基本竞争(3种)适用于所有的
整个市场
某一部分市场
渗透现市场
开发新市场
新产品开发
3种类型
密集型
汽车生产商生产卡车、轿车、摩托车
同一专业范围
水平
钢铁企业延伸到采矿业
沿着产业价值链
垂直
电视机企业转为家电市场为核心的冰箱、洗衣机
市场or技术为核心
同心
相关
非相关
多元化
输出端,eg. 种植基地自己开厂生产(输出端)
前向
输入端
后向
纵向
供应商→生产商→经销商供应商的输出端是生产商,生产商的输入端是供应商
同行业联合
横向
一体化
合资or相互持股
股权式
产品联盟
营销联盟
技术开发与研究联盟
产业协调联盟
契约式
战略联盟
机会
政府
企业战略,企业结构,同业竞争
三业
初级
人力和资本
高级
生产要素
内需市场是动力
需求条件
相关支撑产业
钻石模型
变量
组成要素
标准化产品和服务,一对多
全球标准化战略
本土化+差异化,多对多
本土化战略
成本效益和区位效益
产品差异化+本土化
全球化的高效率+本土化的快速响应
跨国化战略
国际化战略
战略类型
标准化+差异化
国际化经营战略
成长(扩张)(5种)
无变化
度过暂时难关
维持利润
降低速度,不是停止
暂停
谨慎实施
稳定(4种)
转向
一个或几个部门/事业线
放弃
整个企业
清算
紧缩(3种)
3. 企业战略类型
长期、短期
时间长短
总体、业务、职能
重要性
确定、风险、不确定
环境因素
单目标,多目标
决策目标层次
类型
主体,最基本要素
决策者
目的,起点
决策目标
决策的前提
备选方案
时空状态,即决策环境
决策条件
效果和影响
决策结果
Specific
Measurable
Attainable
Relevant
Time-bound
SMART 原则
是决策的前提
确定目标
决策的基础
拟定方案
最关键一步
选定方案
实施和监督
为下一次的经营决策提供参考
评价
流程
头脑风暴法(思维共振法)
预测和决策
选好专家
人数控制10-30人
订好意见征询表
关键
德尔菲法(专家调查法)
背靠背,独立思考
名义小组技术
主持人笼统的介绍问题(抽象)--讨论--具体问题--决策
哥顿法(提喻法)
定性(主观)
线性
利=收入-(固定成本+变动成本)
盈亏平衡点(量本利or保本分析法)
确定
稳定可控,满足数学模型
期望损益值=Σ(损益值*对应概率)
期望损益决策法
决策树分析法
风险(统计、随机,有概率)
大中取大
冒险精神,取最大期望损益值
乐观
小中取大
悲观
加权平均值=最大值*乐观系数a+最小值*(1-乐观系数a)
折中
因为对比,所以后悔;大大中取【小】
=某种状态下,最大损益值-该状态某方案对应的损益值
后悔值
假设相等概率,求平均值
利润最大,选最大;成本最小,选最小
等概率
不确定(概率不确定)
都是取 【大】
定量(环境因素)
方法
口诀:哥德名头
企业经营决策
逻辑起点
价值发现
逻辑中介
价值匹配
逻辑终点
价值获取
表达了企业价值活动的核心逻辑,包括3个方面
创造独特价值
整合性和系统性
难以模仿
抵御风险的能力
可操作性强
成功商业模式的特点(5个)
概念与特点
第一要素
资源和能力
核心
业务系统(业务环节和活动)
利=收入-成本
盈利模式
现金流结构
企业价值
商业模式要素(6个)
价值主张
客户细分
客户关系
渠道通路
价值分析(右)
核心资源
关键业务
重要伙伴
基础设施分析(左)
收入来源
成本结构
盈利分析(下)
商业模式分析(商业模式画布9块)
概要
商业模式分析
4. 企业经营决策与商业模式分析
五力模型
基本竞争战略(3种)
迈克尔·波特
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