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与员工一对一面谈

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2024-08-05 10:57:59   8  举报

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大纲/内容

目的与意义

目的

就被评人上个周期内的表现达成一致的看法

成就的肯定与亮点的提取

不足与改进之处

协商下一个周期内的目标或期望

意义

对于管理者

了解员工周期工作状态，针对性的提供相应引导或者资源上的保障

让员工逐步提升的过程，也是对管理者好的印象的逐步积累，树立管理者团队威信的很重要的一个手段

获取团队“八卦”信息的一个较好的途径

对于员工

及时了解自己的个人目标和工作内容是否契合组织的整体方向与重点，如有偏差及时纠偏

了解管理者对自己的期望与过往工作的评价

能够更好的获取帮助，快速成就自己，体现自己的价值

面谈的具体操作

时间/地点选择

时间

一般季度考核结束后一周内

平时发现员工有异常状态时

地点

看具体情况，一般选择独立，安静的会议室等

缓解压力，轻松的环境，可以选择咖啡厅，茶社等

面谈准备

肯定之处，并准备事实依据

改进之处，务必准备事实依据

近期改进点与长远期望发展方向

面谈过程

倾听员工的工作汇报与总结

分析肯定，改进之处，用事实依据呈现

双发需对问题点达成一致的意见与认知

提出期望方向与下周期改进目标，并达成一致意见

询问员工工作中的困惑或困难

根据实际情况做出引导与解答，对于当场不能解答的问题，需要做好记录

同步公司的一些相关信息

面谈跟踪

下阶段工作重点与改进方向需量化后写入PBC

对于当场没有解决的问题，准备好后，需找时间正式给出答复或进展

平时就改进点，对员工的日常进行观察，实时提醒、鼓励、表扬

面谈的基本原则

正能量

多倾听，多引导，给建议

事实依据

真诚待人

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