投诉处理流程图模板
2023-08-23 22:24:05 2 举报
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提供免费的可定制投诉处理流程图模板，以下载和打印。在创建自己的投诉处理流程图时，请快速开始工作。Edraw是一个有用的工具，可以使复杂的过程变得清晰
作者其他创作
大纲/内容
审查三级和四级投诉的解决方案
为三级和四级投诉的解决方案提供建议
顾客
接收投诉信息
解决4级投诉
批准一级和二级学位投诉的解决方案
客户投诉谈判
实施解决方案以1-3级投诉
意见回馈解决方案
决定是否它是由开发商
审查和批准4级投诉的解决方案
等级严重程度投诉
是
物流投诉处理流程
审查并批准三级和四级投诉的解决方案
分类投诉
结束
投诉
汇总投诉记录并制作月度报告
投诉处理流程
总经理
售后工程师
售后经理
一度和二度客户投诉谈判
审查一级和二级学位投诉的解决方案
副总经理
监督解决方案的实施
制定解决方案和二度投诉
实施解决方案
物流前台接待员
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