25、用户满意度 调研
存档
更新
2、编制系统升级迭代文档
22-2、技术文档 更新
23、评审生产环境验证报告结果。（发布确认签字下发）
14、上线准备
通过
执行
不通过
4-2、组织内部系统升级功能操作培训
22-2、参加测试验证评审内部测试验证结果，申请生产环境升级。（参与人员在测试报告签字）;更新系统文档，包括用户手册、操作手册和技术文档。
12-1、审查 测试报告
是否需要用户培训
培训记录
9、测试报告
通过申请系统升级
测试搭建
11、参加测试验证评审内部测试验证结果，申请生产环境升级。（参与人员在测试报告签字）
升级迭代 版本库
技术支持
10、测试报告功能 验证
系统业务需求
运维人员
验证
4-1、准备升级所需的硬件和软件环境是否符合要求。可能需要升级服务器、操作系统、数据库等。
系统升级准备阶段
3、审查升级文档
组织运维人员培训
10、验证测试功能都能正常工作，这包括基本功能、负载测试、业务流程、用户界面、响应时间测试和吞吐量测试和进行漏洞扫描。
16-2、系统用户 讲解培训
16-1、在升级完成后，监控系统性能和稳定性确保一切正常，处理可能出现的问题和bug。
23、审查 验证报告
编制
流程说明
8、 检查系统的安全性进行漏洞扫描，确保升级后没有新的安全漏洞。
7、功能和性能 测试
系统升级内部测试阶段
1、开发升级迭代功能
21、系统稳定性
8、安全性测试
开始
申请系统升级迭代发布
执行部署
15、在计划的维护窗口内，执行升级操作。确保有备用方案，以便在出现问题时快速恢复。
审计
15、生产环境 部署升级
生产环境验证结果
3、审查升级的目的、范围、资源需求、风险评估，确认制定详细的升级计划、时间表。
14、在生产环境中执行升级前，再次备份系统，准备好回滚计划，以防升级失败确保在需要时能够快速回滚到之前的状态。
系统负责人员
13、准备生产环境
20、验证生产环境数据迁移是否成功，数据完整性是否得到维护。
部署完成
13、检查升级所需的硬件和软件环境是否符合要求。可能需要升级服务器、操作系统、数据库等。
业务需求
生产环境系统验证阶段
信息化部负责人
16-1、监控和维护
结束
18、性能符合
2、编制说明升级的目的和范围，制定详细的升级计划、时间表、资源需求、风险评估。
22-2、准备系统升级迭代功能清单
22-1、准备好生产环境系统数据备份确认完毕执行回滚计划；按照回滚计划，够快速回滚到升级之前的状态。
5、测试环境搭建
否
生产环境验证
6、在测试环境中执行升级过程，根据制定的计划进行操作，包括安装新软件、应用补丁、数据库升级等。
4-1、准备测试环境
编写
是
18、在生产环境系统在性能验证中满足预期的性能指标，如响应时间、吞吐量等。
备份
24、系统升级迭代 功能发布
25、组织收集系统升级迭代后用户反馈和新的需求，确保用户满意度并且他们能够顺利地使用系统。
7、升级后的系统执行功能和性能测试，确保所有核心功能都能正常工作，这包括基本功能、负载测试、业务流程、用户界面、响应时间测试和吞吐量测试。
20、数据完整性
12-1、评审内部测试报告结果。（上线确认签字下发）
4-2、参加升级 迭代培训
培训记录库
组织
系统升级操作流程指引
9、编写测试结果申请测试功能验证
19、进行漏洞扫描确保生产环境升级后系统没有新增的安全漏洞，并且审查系统中人员角色权限和业务流程合规性。
开发人员
11、审查 验证结果
21、监控生产环境系统运行一段时间，确保系统稳定性和可用性。
5、搭建一个与生产环境相同的测试环境中复制系统，确保备份系统数据和配置，以便在需要时还原。
17、检查生产环境系统的所有功能是否按预期运行。确保没有功能丢失或不可用。
22-1、回滚准备
系统生产环境升级阶段
系统升级迭代发布阶段
测试
归档
16-2、组织系统升级迭代相关用户进行操作培训并做好培训归档工作。
1、开发系统升级迭代功能
提交
24、系统升级迭代功能模块向外发布。
回滚
申请测试验证
记录
19、安全合规性
6、测试环境 部署升级
17、功能完整性
系统升级迭代 发布日志
22-1、系统回滚
验证报告
