一线经理日常管理的8个阶段及38个任务
2023-09-27 21:10:53 11 举报AI智能生成
一线经理日常管理的8个阶段及38个任务
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大纲/内容
第1阶段：融入业务
安排工作
给新人安排座位，并布置第1周的具体工作。
欢迎加入
会议上欢迎新人加入并介绍团队成员，互相认识。
单独沟通
做一次单独沟通：了解新人能力特质、性格与兴趣爱好。
设置目标
帮助新员工设置一个短期绩效目标。
每周跟进
每天跟进第一周工作（发现工作难点与评估工作量）
新老接触
让老同事尽可能与新人接触，消除新人陌生感（一起午餐）
第2阶段：加速成长（8-30天）
熟悉部门
带新员工熟悉公司各个部门，让他知道怎么写规范邮件，工作有问题应如何请教其他部门同事。
以老带新
安排一名老员工成为新员工的的指导员和观察员。
观察压力
观察其工作期间的情绪与心理变化，沟通询问发现其是否存在压力。
简单工作
在布置简单工作前快速传授经验与方法给他，并让其在实战中积累更多经验。
积极表扬
对新员工按期完成任务提出表扬与肯定，并提出更高的期望。
第3阶段：接受挑战（31-60天）
发掘长处
知道新员工的长处及掌握的技能，评估其对挑战任务的胜任度。
详细描述
详细描述挑战型任务，包括：要点/难点、资源、目标与交付时间。
进度把控
在执行过程中对进度进行把控，及时介入任务提供支持。
提醒改善
过程中犯了错误，给予改善机会，观察其逆境时的心态。
任务复盘
任务结束后一起进行项目复盘。
听取建议
听取员工对挑战性任务的意见，评估其对挑战性任务的适应性与意愿。
第4阶段：加强鼓励（61-90天）
日常鼓励
加强日常的口头表扬，并对新员工进步及时做出鼓励。
制造惊喜
利用多种场合对员工进行表扬，多创造不同的惊喜感。
鼓励分享
让新员工分享他们的成功经验，鼓励他们乐于分享，成为学习的榜样。
第5阶段：主动承担（91-120天）
会议发言
鼓励新员工积极参与团队会议，并在会议中提出自己的想法与意见。
团队激励
设立透明公开的团队激励机制，并对团队说明你的想法。
参与团建
定期的团建活动，管理者也需参与其中。
处理冲突
及时介入同事之间的矛盾，合理解决团队冲突。
持续分享
持续分享上级领导/公司的绩效目标，愿意与团队一起为目标一起努力。
第6阶段：适度授权（121-180天）
发现价值
帮助下属做职业发展定位，共同探寻更高的工作价值、工作责任、工作目标等。
责任授权
适度将工作授权给下属，从职责过度到责任感。
处理不满
及时处理新员工的不满情绪，利用换位思考方法帮助他们重新看待问题。
培养素养
培养下属全方位的职业素养（听说读写行）
传达愿景
向员工传达公司未来战略、愿景、文化。
创造性解决
鼓励下属自行设定绩效目标与创造性解决工作难题。
第7阶段：综合发展（180天）
绩效面谈
每月至少一次的绩效面谈，面谈前做好充分的准备。
发展建议
提出下属的不足与合理化建议，一起完成“自我画像”。
争取培训
为下属争取更多的发展机会，鼓励他多参加培训与分享会。
分段检查
一起制定成长计划，并分阶段检查。
第8阶段：全方位关注
多维度支持
关注下属的日常生活：生病、失恋，多沟通和支持帮助其度过。
大事记录
记住部门同事生日和大事记。
安抚情绪
建议下属生活与工作的平衡，加班频次太高要及时安抚下属心理不满情绪。
培养素养
培养下属全方位的职业素养（听说读写行）
传达愿景
向员工传达公司未来战略、愿景、文化。
创造性解决
鼓励下属自行设定绩效目标与创造性解决工作难题。
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