订单中心
2024-04-28 10:19:07 1 举报
AI智能生成
订单中心、库存中心
作者其他创作
大纲/内容
安全检查:主要检查用户是否在黑名单上、用户购买行为是否正常等,当检测不正常时,终止下单。
商品中心:获取sku、规格、价格等。
营销中心:获取商品、订单促销信息(优惠券、促销活动),判断是否满足优惠条件,计算出优惠金额。
会员中心:获取会用全员,例如平台抵扣积分、抵扣条件等。
库存中心:检验销售库存,按照规则锁定区域库存。
根据发货规则(商家、仓库、订单类型)拆分成若干子订单,根据运费模板计算运费
订单生成
小程序
导购
自营
联营
线下POS
JD
抖音
小红书
2C
团购
批发
2B
客户规模划分
现货订单
预售订单
标准订单
定制订单
服务订单
非标订单
订单类型
订单池
自动审核完成
无特殊要求
人工干预
有特殊要求
审核
销售价格异常
复审
库存深浅
距离远近
是否整单发货
路由
相同收货地址
合并
库存所在地,拆分不同的发货单
拆分
无库存等异常情况
作废
订单处理
电子面单
大仓
门店
第三方仓
订单发/退货
仅退款
退货退款
换货
售后管理
业务
待付款
待发货
待收货
交易成功
关闭订单
待审核、待退货入库、待退款、待换货入库、换货出库中、售后成功
售后
订单列表
用户账号
用户等级
用户信息
父订单、子订单
订单编号
订单状态
订单基础信息
地址、姓名、电话、邮编
收货地址
SKU、图片、商品名称、数量、原价
分类
库存
所属销售渠道
商品信息
优惠券
促销活动
积分抵扣
优惠信息
支付方式
支付单号
支付状态
商品总金额
实付金额
优惠金额
积分抵扣金额
运费
支付信息
物流公司
物流单号
物流状态及轨迹
物流信息
发票
时间:下单时间、支付时间、等
下单平台
其他
订单详情
页面呈现
员工列表
新增员工
编辑员工
删除员工
员工管理
权限列表
新增权限
编辑权限
删除权限
权限管理
系统设置
订单中心
业务仓
映射仓
Local WH
仓库
可用销售库存
仓库实际库存
冻结库存
库存值
库存冻结和释放
移库
收货
退货
盘点
库存调整
POS
线上路由到门店
门店销售
库存变动
不同门店,设置不同补货周期
不同仓库,设置不同补货周期
补货周期方案
相同商品,在不同的生命周期阶段,用不同的补货优先级决策算法
不同品类商品,用不同的补货优先级决策算法
补货分配策略
可以生成补货计划单对补货量进行修改后执行生成配送通知单,推送到SAP或WMS
智能补货平台
查询和修改智能补货平台输出的补货计划,并执行生成配送通知单
补货计划
指定时间点发货
全款预售
场景:明天要打折了,今天提前预占库存,要做预售
尾款付完后,发货
预付款是否可退?
无库存
预付款+尾款
无库存销售,需要采购
多笔支付单,可关联同一个订单号
付款单
预售活动:活动时间、活动商品、预售量
预售库存初始值
预付款冻结库存?
尾款冻结库存?
完全不冻结?视情况而定,无库存则取消订单
库存预占
订单支付全款后进入OMS,hold单
实体仓库有库存之后,自动审核订单至门店
库存冻结
SAP采购库存入库后,审核订单至仓库发货
库存怎么管?
预售
库存中心
SAP 主数据同步
创建
编辑除SAP商品以外的商品信息:- 基本信息(主图、SKU名称*)- 价格(零售价*、销售价*)
编辑
查看SKU:- 主图、名称、条形码、SKU货号、SKU物料编码、分类、SPU编码、品牌、来源国家、首发季节、当年当季、季节性、适用性别、中文描述、英文描述、零售价格、销售价格、颜色、尺寸筛选SKU:- 商品名称、SKU货号、商品分类、SKU条形码、商品来源、所属品牌、当年当季、季节性、供应商物料编码
查看
SKU
用户可以手工创建/管理SPU,并关联或创建SKU。SPU配置所需信息如下:- 基本信息(商品主图、销售渠道、商品名称*、所属品牌*)- 素材信息(图片组、视频组)- 其他信息(首发季节、当季当年、季节性、适用性别、中文描述、英文描述)- 商品规格维度*(如宽窄,颜色,尺寸等,规格可选择,至少一个规格,最多支持两个不同规格维度)
创建SPU
- 新建SKU并关联至此SPU,所需信息如下:SKU商品类型(联营商品、代发商品、外采商品)基本信息(主图,SKU名称*)编码信息(SKU货号*、SKU条形码*)价格信息(零售价*、销售价*)其他信息(颜色、尺码、重量等)
SPU关联SKU列表
创建/编辑SPU
用户可以通过上传excel,批量创建/关联多个SPU和SKU,所需信息如上。- 如SPU已存在,上传并更新关联的SKU列表- 如SKU已存在,商品信息不做更新- 仅对SPU不存在的商品新建SPU;仅对SKU不存在的商品新建SKU
上传新建/关联多个SPU和SKU
批量操作
查看SPU:- 基本信息(主图、名称、SPU编码、价格范围、分类、销售渠道、季节性)筛选SPU:- 商品名称、SPU编码、商品品牌、商品分类、SKU货号、SKU条形码、销售渠道、当年当季、季节性、供应商物料编码
查看SPU
SPU
一级
二级
三级
类目
规格属性
参数配置
SAP同步
非SAP商品,可添加品牌
品牌
和规格关联
主图
附图
视频
图片
详情
商品配置
SAP
外发
代采GWP
商品类型
电商
带货
TM
JP
员工内购
渠道管理
基础商品信息
价格同步
OMS
CRM
Tcpos
渠道
渠道下发
销售渠道
当前生效价格
历史价格
未来价格
价格管理
上下架
商品呈现顺序
日志记录
商品中心
基本功能
特点
介绍产品
材质是什么
外观是什么
颜色是什么
尺寸是什么等
如实物产品
有什么功能
用途是什么
内容是什么等
如是虚拟产品
特性:是什么
基于特性的卖点,是根据产品的特性衍生出的优点
是对特征特性优点的形容
相比竞品后得出的优势和特点
优势
一款手机的优势可以表达未
拍照更清晰、更轻薄、容量大等
比如
优势:能干什么
利益是对用户而言,使用了产品能为他们带来什么好处和价值
结合特性和优势
这个产品未用户解决了什么问题,带来什么价值
功能利益
用户使用了产品之后
会得到哪些精神,情绪,状态上满足愉悦的体验
情感利益
用户使用了产品之后,在经济上会有哪些获益
比如省钱了,能赚钱,保值/增值等
经济利益
三大方面
益:有什么好处
即信任状,主要用来证明利益的真实性,是确实存在的
技术报告
用户反馈
市场数据
媒体报道
获得奖项等
包括
据:如何证明
万能产品介绍法
LTR 中台
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