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年度考核

2024-12-17 10:11:03   0  举报

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年度360度绩效考核方案，考核类别分为管理人员，后备人才，在岗员工等，形式包含问卷跟打分。

绩效考核流程

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作者其他创作

大纲/内容

中层及省区经理考核

考核内容：业绩、能力、职业精神

考核形式：360°评估 打分人使用维度越简单越好 工作量简化，打分尽量公平

考核内容：自评、平级和下级评价权重30%，采用线上问卷调查方式；述职评价权重70%，采用述职方式。

在线问卷

评价指标： 业绩评价50% 业务能力20% 工作效率10% 服务与协同20%

自评分

下级评分

注意事项： 地区部管理团队成员下级为地区部全体员工 省区（副）经理下级为省区全体员工 下级选择熟悉的上级打分，不熟悉或沟通较少的可以不打分

平级评分 平级（中后台部门）(均分) 去掉最高分和最低分 结合述职过程打分

注意事项： 1-前台（地区部管理/省区经理副经理），研发问卷打分 2-研发汇报材料放到网上，地区部问卷打分 3-不了解的人可以不打分（同下级评分） 4-如遇不严谨打分，废票

述职评分

评价指标

业绩评价（50%）2024年履职成果

能力评价（30%）

业务能力（20%）

2025年工作思路（10%）

职业精神评价（10%）服务与协同

汇报效果（10%）

参考数据

部门/省区管理人员请休假情况以及职业行为数据情况（人资行政部提供）

部门/省区出现安全事故，造成客户满意度下降、公司财产损失的事件（项目管理部提供）

部门/省区或个人出现其他公司认定的重大问题的事件（项目管理部提供）

注意事项

管理团队成员如果是直接上级，不参与间接上级打分

如果间接上级是部门经理，除管理团队成员外，部门经理参与间接上级打分

职能部门权重：管理团队80%+中后台20%

职业性评价与考试（参考）

结果利用

同级别考核排名 经理，副经理，助理前三名优秀中层

中层最后两名，诫勉谈话/降职降薪（针对组织架构人员，今年加省区经理）

任职不满一年的新任中层管理人员仅做述职，排名仅供参考，不做降职降薪处理

员    工    考     核

考核内容：年度工作业绩、任职能力考评、职业性评价与考试

考核形式： 年度工作业绩评价*70%+任职能力评价*30%

年度工作业绩评价（70%）

岗位说明书关键绩效指标+试用期月度绩效考核结果

按照等级划分A(90分以上含）、B(80分以上含）、C(80分以下）

任职能力评价（30%）

任职资格20%

学历/职称/职业资格10%（HR打分后反馈部门）

硕士+职称/职业资格-10分 硕士及以上-9分 本科+职称/职业资格-9分 本科-8分 大专+职称/职业资格-7分 大专-5分

工作经验10%

专业知识30%

岗位能力50%

基本技能10%

计划实施10%

分析解决问题能力10%

工作创新能力10%

共事能力10%

职业性评价与考试

职业行为

职业态度

职业知识

结果利用

划分考核等级 A10%+B20%+C50%+D10%+E10% 按照A-E强制分布对考核结果进行划分 如出现得分并列且比例较高时，由部门负责人作调整。

考核等级为 A 和 B 的员工，作为“骨干”员工，优先享受年度评优、调薪、职位提升和岗位技能提升培训 每年年终公司原则上从骨干员工中评选出年度优秀员工和十佳员工。

考核等级为 C 的员工，作为“合格”员工，可享受公司调薪、培训机会；

考核等级为 D的员工，作为“见习”员工，安排留岗或转岗见习，不参与年终奖分配；

考核等级为E的员工，作为“见习”员工，安排留岗或转岗见习，不参与年终奖分配同时次年公司福利一并取消； 其中职业性评价与考试不合格人员，考核等级直接判定为E； E类人员包含部门当年主动优化人员

其它事项

参加2024年培训后10%总分扣减5分，惩戒书，总部反馈季度排名后1%，全年职业行为平均异常率50%以上、哺乳期及产假时间(作为参考数据）

强制分布划分的原则测算每个部门/省区的人员分布，5人以下的不设立A和E ，给予划分B、C、D（详见ecxcel表）

应届生考核2024届

考核期限：2024年7月-2024年12月

考核形式

述职及实践活动综合评估（应届生述职、线下实践项目评估、试用期考核、HRBP评估、能力测评等。）

结果利用

对于综合考评排名前3名（前10%），优先在总部轮岗，分配高管带教，并从中选拔“优秀应届生”，优先纳入公司后备人才梯队培养。排名末位人员（后10%），将安排培训或转岗，3个月后再进行评估是否能够胜任岗位。

考核结果反馈

年度考核结果由人资行政部负责通过e-HR推送，如有疑议需3个工作日书面形式与部门负责人沟通。

中层/省区管理人员同级考核排名末两位的，由公司总裁及部门分管领导进行绩效面谈， 应届生考核结果由人资行政部负责向员工本人及员工所在部门反馈， 其他员工由部门负责人或部门管理团队成员、直接上级、间隔上级负责反馈年度考核各项考核结果并进行绩效面谈，对其下步工作改进提出意见和建议，以帮助员工实现绩效提升。