质量控制

质量控制是确保产品或服务达到预期标准的过程。它涉及对生产流程的监控和改进，以确保最终产出的质量满足客户需求。质量控制包括质量计划、质量保证和质量改进三个主要步骤。首先，制定质量计划，明确产品质量的目标和标准。其次，通过严格的检验和测试，保证产品在生产过程中符合预定标准。最后，通过持续的质量改进活动，提升产品性能，减少缺陷，提高客户满意度。质量控制不仅是企业提升竞争力的重要手段，也是满足客户期待，保障消费者权益的重要方式。