【管理七剑】第五剑:团队建设
2024-02-24 14:36:09 1 举报
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【管理七剑】第五剑:团队建设,阐述如何在组织中打造高效团队的管理宝典。通过分析团队动力、沟通技巧、领导力培养等方面,帮助读者深入了解团队建设的核心要素。通过生动的案例和实用的建议,引导读者掌握团队建设的关键步骤,提高团队的凝聚力和执行力。无论是初入管理岗位的新手,还是寻求团队优化升级的领导者,都能从中获得有价值的启发和指导。
作者其他创作
大纲/内容
(我们为什么在一起)(为客户创造价值)
一张图(共同目标)
方向感
(我们如何实现目标)(如何分工,打仗,复盘)
一场仗(协同共赢)
分工协作
(我们是否彼此信任)
一颗心(建立信任)
凝聚力
优秀团队的三个标准
团队就是一群有情有义的人在一起做一件有价值有意义的事
承诺的事情做不到,或者忘记承诺
轻易承诺不兑现
只批评,不给建设性建议
甩锅
不辅导
只许州官放火,不许百姓点灯
双重标准
不帮助员工做职业规划,把员工当工具人
缺少职业规划
不了解业务,瞎指挥
不懂业务
闭门造车
leader的哪些行为会影响你对TA的信任?
你的信任
没办法凝聚人心
以权压人
能解决团队的难点,痛点
以技服人
德:可靠度
以德服人
主管的三个层面
专业能力和经验
可信度
靠谱真诚
可靠度
互相了解
熟悉度
自我中心度不能为0,不能没有原则
原则:事前找方法,而不是事后找借口。
老好人,不能做管理者。
关注自己,凸显自己
自我中心度
你与团队的信任公式
过往业绩
长处和短板
简历,数据
前任主管评价仅供参考,不要贴标签
从前任主管了解
1.谈之前要有准备
待的时间久,说一下团队优势和劣势?
团队目前最大的问题是什么?
希望团队成为一个什么样的团队?
要怎么做才能把团队变成一个充满战斗力,有信心的团队?
2.先问老员工对这个团队的看法
把老员工当成参谋一样
他的个人对于自己的职业发展是什么?
有管理方面的想法,记下来,看看如何帮助他
3.讲讲他的个人
我的经历是什么样的?
性格是什么样的?
以前同事是如何批评价我的优缺点的?
把团队带上一个新的台阶,有这样的信心,肯定这个团队
肯定这个团队,拿数据说话
4.对他们交底
带领这个团队,你对他的期望
你希望他能够给你提供一些相应的帮助?
5.带领团队
1.从三个老员工开始谈
2.再谈4个1年的同学
入职后这个团队给你一个什么样的感受?
有问题需要帮助,能不能得到响应?
主管会不会给予他帮助?
入职以来他自己专业上的能力有没有提升?
团队氛围怎么样?
3.最后谈3个入职3-6个月的新人
相互了解
1.先从熟悉度开始
问老员工,用哪一种方式团队比较容易打开?
老员工A,负责组织通知
老员工B,负责现场破冰,没有人发言主动说带动氛围
老员工C,负责现场拍照和事后宣传
授权
让他们觉得团建是共同策划的,彼此坦诚交流
打造一张图
彼此了解,形成共识
先要破冰
2.裸心团建
制定团队目标和个人目标
3.制定团队目标和个人目标
了解每个人,建立熟悉度的过程
软着落
渗透自我中心度,通过老员工,通过意见领袖,通过一件件事情去慢慢渗透的,不是强推的
慢渗透
建公约,做事的标准,如目标是什么样子的?什么样是及格的?主管的标准是什么?业绩明星的标准是什么?做人的标准?
定标准
追过程
掌结果
15字法则
新主管,对团队不要有惩罚,只有奖励。
要能上得厅堂,下得厨房
新主管,要身先士卒
在新人身上最容易建立起你的专业度
建立专业的信任度
只有团队成功,才能有个人的成功
只有优秀的团队才能提拔干部
要慢渗透
新主管开始不要强调原则
在人的方面要一多谋,少一点妄动
空降主管法则和注意点
空降主管案例分析
概要
团队信任
建立信任是有效管理的前提
打开和聆听每个人的真实的性格特质、偏好、能够被看见和认可。
破冰
共创建立相互约定团队文化规则,营造团队氛围。
建公约
第一部分:阿里曾经过去一年所取得的成绩以及承担的社会责任
第二部分:展望
第三部分:感恩
家书
母亲节活动,感恩
母亲节
团队信任--走心团队
家人般的日常贴心关怀,各种团建活动
互关怀
每个人分享共同的挑战和困难,共同探索,互相帮助。
共承担
团队信任4段论
当人用心的时候,大脑才能创造;当心里没有负担时,大脑的创造力最强。
人做事一定是先用心,后动脑;心指挥脑袋
因为信任,所以简单;因为简单,所以高效
人在一起叫团伙,心在一起叫团队!
不要在下属面前展现一个完美的你,无所不能的你,不犯错误的你
不要端着,谈谈生活
1.扩大自己的公开象限,减少自己的隐私象限
2.在下属面前适当的示弱
别拿自己太当回事,也别拿自己不当回事
赢得团队对你信任的,增加熟悉度的很重要的两个点
【管理七剑】第五剑:团队建设
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