小红书运营指南

小红书认证的官方账号，传递品牌格调和发布品牌活动的作用

品牌号

打造符合公司形象的个人 IP 形象，可以塑造某品牌的董事长、快递员、摄影师等形象，例如伯爵旅拍品牌，他们家的人设号就是“摄影师林云”

人设号

指的是培养和行业相关的达人，例如美妆品牌的，可以培养时尚、护肤、美妆类型的博主；

达人号

指的是在评论区活跃或者私信帮助引流到微信或者其他平台的小红书号。

引流号

品牌账号矩阵

账号布局30个左右，首先我们说下矩阵号的前期准备，当我们布局好账号，我们就要准备设备了，要准备好两台；没有注册过小红书的手机，一台电脑，手机要质量好，内存大，运行流畅的，在京东上买1000 多华为手机足够了，好的手机能帮你提高运营效率。一个工作人员，要有微博或者其他平台内容搬运经验最佳。一个熟练的小红书运营可以同时管理 6 个号左右。刚开始 1 个人就够了，从 2 个号到 6 个号，做熟练了再批量化复制。要注意的是，你的小红书团队总人数不要超过 10 个人，因为小红书的流量虽然精准，但是也没必要花太多的人力去获取这部分的流量，一般小红书团队6-10 个人足够了

1、一机一卡一号，正常的账号注册，全程不要连 wifi；

2、两个手机号注册两个小红书号，先从运营好 2 个账号开始；

3、另外用微博号、微信号、QQ 号各注册账号拿来当引流号。

第一道流程：账号注册

1、取昵称的时候要谨慎，七天只能改一次，除了品牌号，其他账号不要带品牌名或者其他一些营销词汇，也不能直接写微信号或者其他推广的名称，这种号活不长久，会限流。

2、在养号期内，不能在个性签名或者其他地方留联系方式，包括微信号、公众号、微博号、邮箱、链接等任何推广信息。

具体说明如下：头像：头像建议用真人或者漫画头像，一定要美观。名字：建议使用和行业相关以及和微信昵称统一的昵称，不要带有营销词汇；小红书号：不要留微信号，小红书现在审核很严格；性别：根据需要的粉丝类型决定性别，男博主最佳。常住地：国内国外都可以填学校：根据客户人群填写，如果没有特殊情况可以随便填生日：一般是 18 岁-40 岁之间个性签名：写自己的身份标签，例如医学博士、舞蹈专业学生、定居国外宝妈等等，目前不要留 QQ 邮箱等联系方式；

第二道流程：资料包装

每天阅读、点赞、收藏、评论小红书里面其他人写的笔记

点击首页的发现，翻看小红书笔记内容，每天刷 3 次，每次 20 分钟，每天点赞 3-5 个，收藏 2-3 个，评论 1-2 个；

注意：按照普通人的阅读习惯阅读笔记，在一篇笔记上停留的时间要超过 10 秒，不能一下子滑到底，需要慢慢阅读到底部再开始评论点赞等操作。

第三道流程：小红书养号

每天关注 2-3 位粉丝量 10000 以上的账号，最好是同一垂直领域，这样小红书会容易把你推荐给关注这一领域的用户。

小红书养号和关注行业 KOL 持续一周到半个月，这期间不要急着发笔记。因为这个阶段是模仿活跃用户的行为习惯，让小红书先判断你是个活跃真实账号，同时通过互动和活跃，提高自身的权重。

第四道流程：关注行业 KOL

点击小红书个人主页最左上角——小红书会员。成为会员月费 19.9，年费 199.9，这个会员开通后主要购买电商用品有优惠免邮等福利，我们开通这个目的是增加账号权重，后期有人恶意举报可以提高抗举报能力，这点钱花以下还是值得的。

第五道流程：开通会员

前期不要发品牌、产品相关的笔记，这时候看的人少，发了也没用，账号也难以做起来。前期要多发和行业相关的干货笔记，例如时尚行业的，可以发一发穿搭攻略，时装周点评，清洁家居行业的，可以多发家居清洁例如厕所、衣物、房间清洁等小妙招。厨房用户的，可以多发一些美食制作教程和视频。

需要真人出境，需要精心策划内容和视频，例如时尚行业的，可以选择形象气质佳的男生展示。例如和食品厨具类行业相关的，可以打造做菜有趣的爷爷叔叔姐姐等形象；要注意的是，人设号需要代表品牌形象，从事品牌相关的领域。

达人号发布的内容要和领域相关联，前期不要一上来就推荐产品，这样很容易做成营销号，要多发干货，少产品，侧重展示个人的生活品味和生活面貌。

引流号主要发产品，图片为主，内容可以少，然后可以在图片上加点适当的水印，帮助引流到微信等其他平台。

1、发文频率：前一个月最好天天发，如果没有这个条件，至少前一周要天天发，后面可以两天发一次。保持高频优质输出。

2、尽量获得一些基础数据，指的是可以把笔记发到自己的朋友圈群里，获得更多的曝光和点赞。

3、不要随便给账号刷粉，因为现在刷粉 99%以上是机器粉，这种没头像资料不全的账号，不仅无法给账号增加权重，反而会降权，也不要批量注册小号去关注，小红书能检测出来，现在很多人账号做不起来，这也是一个很重要的原因。如果是团队运作，可以让员工都去关注下。

4、一定要坚持写优质笔记，坚持写优质笔记是运营小红书最重要的环节，决定了你在平台的曝光量和引流效果，这个常规工作，每周至少 4 个优质原创笔记，保持稳定输出。另外，写笔记是在小红书获得曝光量的最主要途径，100%搬运很难获得粉丝认可，很多人做不起来也是因为专业能力不够，建议招募专业人士，更容易成功

注意

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其他注意事项：（1）关于标签。在笔记下边，有一个标签的挑选，尽量挑选与自己笔记附近的标签。假如引荐里没有，就自行查找关键字。（2）关于地址。在标签下，还有个地址的挑选，尽量也挑选一下，引荐前列个的即可，据说，小红书对于挑选地址的笔记有加权。（3）记住@官方账号。这点应该放在内容说，小红书官方有许多账号，比方“小红叔”“小红书成长助手”“日常署”“时髦署”等等，在内容下方，能够多艾特几个官方账号，尽量挑选与自己领域附近的官方账号，比方你是穿搭领域，就艾特“时髦署”，这样笔记内容会更容易得到官方的引荐。（4）更新频次。假如你能做到一天写一篇笔记，就尽可能的去做，假如不能，也更少做到一周两篇，活跃账号，官方会愈加照顾。

小红书笔记的内容上，要注意三点：（1）字数和时长。小红书笔记的字数限制在1000个汉字以内，假如是小视频，要在60s内。主张，字数在300-800字，小视频时长不超越限制即可。（2）笔记内容。小红书的slogan是“符号我的日子”，既然是日子，语言就不要太官方话，更注重口语化，嘴里怎么说出来，就怎么写。（3）表情小技巧。去看看那些优秀的笔记，每个笔记都会用一些表情符号来区分阶段。所以，在写笔记的时候，你也能够找一些自己喜欢的表情符号来区别阶段，但一条笔记不要太乱，不然也会影响阅读体会。（4）原创。这个没什么好说的，搬运带来的结果就是，违规处理。

图片：小红书笔记更重要的东西——图片。假如要给标题和图片排重要等级，图片远远超越标题，尤其是封面图片。几点主张：（1）头图要突出主要内容。这个完全能够把标题加在图片上，在加入一些相应的关键词即可。（2）挑选图片尽量是自己拍照。仍是那个问题，“符号我的日子”，当然是自己拍照的更好。（3）图片上加上贴纸更好。小红书自带贴纸功用，能够加上一些装点，作用更好。（4）图片数量尽量在7张以上。小红书的图片限制数量是9张，假如做不到9张，也尽量在7张以上。（5）引荐一些作图软件。Picsart（拼图）、黄油相机（加字加贴纸）。有这两款软件，足够做出一张好图片了。

第六道流程：账号发文

背景：品牌要在小红书重点推广一款产品

1、品牌号发布产品介绍和活动，例如抽奖活动、优惠活动、满件活动等等；这一步的作用是官方发起，起到权威作用；

2、人设号发布推广笔记，投信息流广告，增强曝光和转化，因为人设号本身粉丝多，权重高，能帮助吸粉和产品信息扩散；

3、达人号发布产品软文，增强用户对产品的认知和种草，软文以干货为主，例如解锁某某产品的 N 种用法等等；

4、引流号评论区舆论带动，也可以安排水军盖楼，掀起讨论高潮，营造爆品氛围，促进下单。

案例①

背景：某品牌日常推广，做热度维护

1、达人号日常产品相关笔记，塑造品牌忠粉形象；

2、人设号日常活跃，例如某快递公司的快递员的小故事、摄影师摄影干货等等、品牌董事长参观自家工厂等等；

3、品牌号展示达人或者人设号笔记，带动笔记进一步曝光；

4、水军在评论区下互动，推动笔记和品牌的曝光；

案例②

背景：有大量出现自己品牌的负面舆论和笔记

1、品牌号发布澄清类型的笔记，不要发多，一次就行。同时发布抽奖活动，转移注意力。

2、人设号日常活跃，反应不要过度，以免扩大负面舆论。

3、达人号日常活跃，反应不要过度。

4、水军出动，品牌同时投放素人笔记，增强用户的信任感。

案例③

第七道流程：账号配合

关注小红书日常活动-获得官方活动流量扶持

小红书上有很多官方垂类账号，跟薯相关等级

垂直定位

站内：日常关注平台火焰话题和日常热搜话题动态

站外：关注抖音和微博

蹭热度

例如：你做的是化妆产品 ——直接访问新浪微博——先搜关键词——再搜用户。

1.利用截图功能：很简单，只要将原图片保存好，然后在原图的基础上进行截图，这样就是一张全新的图片了。

2.利用软件修改MD5值：MD5相当于身份证号码，每个人都是独一的，对于图片来说也是一样，但是如果把这个MD5修改了，虽然看上去是一样的图片，但是在系统识别来，就是两张不相同的图片。

搬运技巧

操作流程详解

账号包装

1、每天至少浏览小红书 20 分钟，适当给同领域、同城博主关注点赞收藏评论

2、积极回复粉丝私信，切记不要主动留微信

3、给你点赞批评的粉丝及时回复回点赞

4、每周适当关注几个粉丝后隔天再取关

5、晚上有空观看直播进行互动

提高账号活跃度

1、让对方主动留微信

2、用小号去私信 （分段式）

3、小号评论区异形体留言

私信方法

账号日常运营

最常见的就是搬运图片（国内不给可以搬国外嘛）、淫秽色情、高风险类目（医美、医疗器械）和营销倾向（代购、转卖），更详细的社区规定建议直接观看小红书搜索“社区规范”查看。或点击文末原文链接。

内容违规

包括私信引流和文章引流，被检测到基本账号是限流了，切记文章和图片不要留有联系方式（eg:微信、电话、邮箱等）和外站链接、二维码。目前违规可用解决方法只能是通过官方申述，正常都是无效的，永久限流，千万要注意。

引流违规

1、违规限流（私信、文章留联系方式）：申诉

2、营销性笔记：未收到通知的情况下，删除笔记即可

3、账号断更：活跃账号一周左右，参考第一篇的养号操作，后续再进行笔记发布，断更不要超过两周

4、账号到后期内容越来越差：提高内容质量或者拍摄视频突破，半个月内连续发布 5 条内容垂直的内容

限流解决

避免违规

小红书运营指南