C端购车流程（更新版）
2024-04-28 11:28:43 5 举报C端购车流程
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大纲/内容
EX30小订落地页
当前车系的销售模式
车辆发运订单详情页
交易关闭订单详情页
是否短促活动
展厅
订单履约
是否零售车型
申请退款
确认选配信息
查看预约单
填写下单信息
选择车系
选择车型
填写购车信息
审核中
已支付定金订单详情页
支付成功
经销商选配（小转大）
上传提车作业贴
配车中订单详情页
小转大
同意并签署交车确认函
补充购车信息
支付定金
是否短促活动车型
待支付定金订单详情页
是
收银台
否
签署整车合同
车型选配
小订
车辆到店订单详情页
取消订单
立即订购
待支付意向金订单详情页
已交车订单详情页
超时未支付，自动取消
提交
结束
创建订单
重新申请
已配车订单详情页
选择取消原因
退款受理中订单详情页
查看合同
客户(C端)
是，零售车型
填写订车信息
开始
合同签署订单详情页
支付意向金
广宣（入口）
是否直售车型
短促活动车型列表
下订单
支付尾款订单详情页
短促
C端订购全流程
对应车型权益详情
金融申请通过（信审通过）
确认提车
已支付意向金订单详情页
查看交车确认函
否，直售车型
即刻下订
金融购车通过
选配
待支付定金展厅KV页
待支付意向金展厅KV页
EM90、EX30申请金融购车
大定
提交订单
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