建立基本增长等式
含义:所有增长相关的关键行为的指标(不同业务模式各不相同)
基本模式:增长量=新用户*中间各种转化率+老用户*对应的留存比率
例子
ebay:发布物品的商家数量*发布物品的数量*卖家数量*成功交易数量=总商品增长数量
Amazon:垂直扩张*每个垂直市场的商品库存*每个产品页的流量*购买转化量*平均购买价值*重复购买行为=收入增长
选定"北极星指标"
含义:能够指导所有增长活动唯一重要的指标,最能反映产品不可或缺性
例子
Ebay：总商品量衡量顾客满意度
WhatsApp：用户发送的信息数
Airbnb：客房预订量
tips:
指标因时而变
不要偏离路线
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