辅助管理<br>管理自动化<br>计算机信息系统(CIS)
数据处理系统(DPS)
管理信息系统(MIS)
决策支持系统(DSS)
企业资源计划(ERP)
是电子商务信息基础平台
包含功能
客户关系管理(CRM)
供应链管理(SCM)
电子商务
主管理信息系统(EIS)
办公自动化系统(OAS)
战略信息系统SIS
企业过程重组(BPR)<br>Business process Reengineering<br>20世纪90年代初提出
知识管理(新学问)
企业收集知识
归纳生产知识、复用知识
开展企业活动