医院精准智慧服务平台
2025-08-12 11:38:31 0 举报
本医院精准智慧服务平台是一套创新的解决方案,旨在通过集成先进的数据分析、人工智能技术以及实时患者监控系统,提升医院诊疗效率,确保患者获得最优质的医疗服务。该平台真正实现了医疗服务的智能化、个性化,为医院构建了更加高效、精准的诊疗环境。
作者其他创作
大纲/内容
挂号业务
医技检查
主动推送口服药提醒、当日输液药物情况,方便患者了解住院治疗情况
位置查询导航
该业务依据医院具体场景灵活配置,如:急症患者、体检人员、陪护人员、等提醒。平台主要是两钟方式为患者提供服务:1、患者通过平台主动查询相关业务,咨询智客服、查看当前位置、订阅三方服务等主动查询;2、由平台推送给患者,患者被动接收信息, 信息包括两大类,文字描述信息或者是服务类快捷入口信息,如推送个地图位置信息等
药房发药成功,系统推送用药信息,用药小提示,包括离院后,每日用药提醒信息
缴费成功后,系统推送,取药,抽血,检查,检验位置信息,同步推导航,可在线预医技预约和目前排队状态
入院登记
挂号成功后,推送就诊科室信息位置描述,并同步推送导航地图服务,患者可以根据需要选择
平台每日推送,当日用药情况,每日费用清单,医生医嘱,护理注意事项,以及预交金预情况等信息
排队取号
住院费用查询
被动扫码、蓝牙初次绑定
入科后,平台推送床位情况,病区情况和诊断注意事项,主治医生,护士长等联系方式,防止突发情况和紧急联系
办理入科
通过平台在线取号,智能推送排队信息,并提示预计等待时间
医嘱用药
门诊就诊服务
患者结束本次就诊,系统推送电子发票二维码,主动推送本次就诊满意度调查信息,院外医嘱提醒及注意事项,复查等信息。
结算出院
离院结束
智能导医台
患者智能自诊
主动扫码
手术
医院院内精准智慧服务平台
科室就诊
就诊完成后,系统推送医生满意度评价表,同时提示缴费新,可跳转到在线缴费
住院期间
缴费业务
检查、检验
患者主动查询
平台主动推送,入科信息,病区位置信息,以及相关住院的注意事项等
系统提示医技预约信息,到期后提醒患者前来做检查,包括检查前注意事项,如空腹、喝水,报告单结果通知
智能客服咨询
平台推送,手术预约信息,术前准备注意事项等
住院就诊服务
药房发药
患者离开医院后,系统推送本次就诊满意度评价表,一些诊断的注意事项,下次就诊复查时间等,让患者感到医院温暖
提前推送当日检查、检验提醒通知,包括位置信息、以及检查、检验报告结果信息
健康档案查询
患者到院就诊
其他就诊服务
三方订餐、护理服务

收藏

收藏
0 条评论
下一页