谁是最有价值的客户
2025-07-15 10:55:00 0 举报
RFM模型,KA客户,大客户,私域客户定位,B端客户
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大纲/内容
24年客户年下单次数从高到低排序
25年有开票
到1亿/1.5亿,需要多少客户
其中连续2年下单客户,占比多少
这部分客户的开票均值是多少
前1%的客户GMV总计多少
其中多少开票客户,占比多少
其中多少连续2年开票客户数量和金额是多少,占比多少
前1%的客户开票金额总计多少
开票金额到1亿/1.5亿,需要多少个客户
销售加微
按照客户金额从高到低排序
开始
销售主动
开票金额到1亿/1.5亿,需要多少用户
完成1亿GMV,谁是最有容易的客户
到1亿/1.5亿,需要多少用户
淘系GMV
24年客户年GMV从高到低排序
24年客户年开票金额从高到低排序
找到谁的1%客户最有价值找到最容易完成1亿目标的最少客户对应的筛选维度
客户开票均值是多少
结束
消费金额
1%这个数字不重要,谁的1%比较重要?什么标准是最有价值的客户很重要?
消费频率
绿林工具-私域客户运营策略地图(2025)
25年淘宝有下单
转化成交
按照数据转化
开票次数
开票金额
接通率同意加微率
客户GMV均值是多少
客户询单
订单匹配员匹配
划分维度
客户怎么筛选出来?筛选出来之后怎么办?怎么判断增量?
这些筛选维度筛选出的客户会不会重合?如果所有筛选条件都满足的客户是不是最有价值?
匹配流程效率工作峰值工具替代真实号码
电话客服拨打
以最有价值的1%的客户完成20%-30%的业绩占比
最近一次消费
淘宝下单次数
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