自营订单流程
2025-11-28 13:55:50 0 举报平台自营商户订单管理流程
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大纲/内容
登录页面
商户退货管理点击确认收货
采购商跳转 我的订单页面
1
校验信息
手机号/账号登录
企业用户注册
库存同步（对应订单减少库存）
可开发票
是
生成出库记录(对应订单、物流号）
对公支付/线下支付/账期（上传凭证）
13、待付款商品生成的订单，会根据设置的时间取消订单14、在采购商下单支付完款项，此商品还未发货时，默认此订单的商品为占用库存（数量根据客户下单的数量）15、待收货状态，若用户7天内未点击确认收货，则默认从待收货状态变为已收货采购商维护，款项先到我们系统，我们在给供应商结账
14
自营商品
ERP系统（平台）
12
6
支付款存入平台
否
商户是否同意售后
生成报表数据
提交
商品审核（默认商品前台售卖展示）
银联（待定）
完成
审核采购商
同步供应商端订单列表
商品状态变更为处理成功
开具发票（查看发票流程图）
发布商品，完善信息
数据同步用户信息
商城(普通用户）
11
平台与商户：结算、分账（详细见分账流程图）
生成订单
采购预警商品
采购商填写快递信息
商品台
根据商品库存预警
填写物流单号
订单列表（待发货状态，目前可以退货，修改地址）
9
个人用户注册
是，进行登录
1、校验手机号码是否输入11位若手机号码未输入11位，点击获取验证码，进行错误提示；点击登录按钮校验手机号、验证码、账号、密码，是否正确，span style=\"font-size:inherit;\
自营订单列表展示
未满天数可申请
自营商品列表展示商品
10
售后订单状态变为处理中
同步给采购商
财务满足规则后可提出（客户确认后或满足7天可提出）
财务对账
8
申请售后
采购商投诉商户
收到货后
分账成功开具发票
未发货
商品配置
生成入库单（默认进入初始仓库，支持更改）
商户款平台可以取出
是否确认收货
待收货
供应商端（自营商户）
进入首页（根据权限展示模块）
商品页（展示含税价）
加入购物车
基础信息/商品规格/图文/营销活动（在此可配置详细定价，阶梯价/零售/成本/促销活动/会员价/长期合作价
选择商品详细信息
15
立即购买
商户号资金原路返回（只能自动返款商户号的）
库存管理
自营订单流程
7
查看收款账户
备注
全款/分批（平台端记录）
商城（平台用户）
平台用户登陆（账号/手机号）
生成售后记录，同步供应商平台
提交订单
根据订单数量同步占用库存
支付详情页（查看并签署采购合同）
发货
校验是否已注册（是否平台用户）若已注册或为平台用户可直接登陆
可在获取验证码时校验
13
开始
规定时间内分账
新增自营账号
待付款/生成订单
商品详情页（阶梯价）
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