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自营订单商户流程
2026-03-27 09:00:39
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供应链商户订单流程
供应链
订单流程
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大纲/内容
财务满足规则后可提出（客户确认后或满足7天可提出）
对公支付/线下支付/账期（上传凭证）
生成报表数据
待付款/生成订单
生成售后记录，同步供应商平台
是否确认收货
供应商端（自营商户）
商品状态变更为处理成功
开始
采购商跳转 我的订单页面
完成
收到货后
填写物流单号
申请售后
进入商城
立即购买
发货
采购商填写快递信息
规定时间内分账
否
采购商投诉商户
同步给采购商
可开发票
是
商户是否同意售后
商品页（展示含税价）
生成订单
财务对账
未满天数可申请
15
同步供应商端订单列表
生成出库记录(对应订单、物流号）
商城(普通用户）
库存同步（对应订单减少库存）
自营订单列表展示
生成入库单（默认进入初始仓库，支持更改）
提交订单
支付款存入平台
订单列表（待发货状态，目前可以退货，修改地址）
根据订单数量同步占用库存
商户退货管理点击确认收货
待收货
商品详情页（阶梯价）
未发货
ERP系统（平台）
14
全款/分批（平台端记录）
商户号资金原路返回（只能自动返款商户号的）
平台与商户：结算、分账（详细见分账流程图）
加入购物车
查看收款账户
分账成功开具发票
支付详情页（查看并签署采购合同）
商户款平台可以取出
售后订单状态变为处理中
提交
开具发票（查看发票流程图）
银联（待定）
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柴知道
职业：本科
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