副总经理
总部“老将”
查理
能力差、插手多
提拔但防备
财务部
高明 个性平和、人际关系好 部门员工对SAP怨声载道
电脑部&总经理助理
玛丽 负责近期重点SAP项目 虽引人反感，但不断发展
支持
总经理
周强
被罗伯特批评
反感、指手画脚
人力资源部
李力 管理人员的继任卡
刘刚曾任生产部副经理与老员工亲密
其他地区
器重
脾气怪但能力强，器重，无法明确表态
部门经理
生产部
罗伯特任部门经理 不愿退休、培养继任
能力不足、反感
迈克个性太随和又容易轻信，缺乏对公司的全局控制
销售部
比尔销售势头良好、地位高
部门副经理
张天
曾为“最佳接替人选”，管理能力强 被罗伯特挑剔
黄智
代理经理有技术背景和管理经验 沟通能力不够
物流部
王杰 插手生产部，野心大 工作态度能力差
罗伯特典型的靠技术升职却缺乏管理技能的经理熟悉技术，唯一掌握专有技术
沟通不畅
