外呼脚本
2014-09-24 16:25:42 12 举报尊敬的客户，您好！我是来自XX公司的客服代表，打扰您一下，想向您推荐我们最新的产品/服务。这款产品/服务具有以下特点：1. 功能强大，满足您的多种需求；2. 价格优惠，性价比高；3. 售后服务完善，让您无后顾之忧。为了感谢您的支持，我们特别为您提供了专属优惠活动，只要您在本月内购买/使用，即可享受XX折优惠。此外，我们还为您提供了免费试用的机会，您可以先体验后购买。如果您有任何疑问或需要进一步了解，请随时联系我们的客服人员，我们将竭诚为您解答。再次感谢您的关注与支持，祝您生活愉快！
作者其他创作
大纲/内容
您好！腾讯微信认证第三方，工号**，请问您是**公司的**（账号运营者姓名）吗？
外呼脚本
还有我表达不清楚的地方吗？邮件下方有我的联系方式，有任何疑问可以随时联系我。最后感谢您的接听，祝您生活愉快。
感谢您的宝贵时间。
为确保您公司的对公账号可用，不影响今后的支付功能，我刚刚为贵公司尾号为XXXX的银行账户进行了低于2角钱的打款，需要您查收到之后，把短信截屏或者网银、银行水单的拍照回传到我的邮箱就可以了。
同意修改
YES
证件不合格
我稍后会把与您沟通的问题通过邮件发送给您，请问您预留的邮箱XXXX@XXX方便接收吗？
因为您的订单需要在有效期之内完成，所以我会在**天电话提醒您，与您了解最新的进度可以吗？
腾讯目前支持三种命名方式，基于简称、基于商标和基于其他。您的订单选择的是基于**命名对吗？
根据腾讯的规则，您提供的（证件资料）需要满足**的条件，所以烦请您把**的证件资料在*点钟之前通过邮件提供给我可以吗，这样今天就可以帮您完成认证了。
修改名称
好的，我会在您方便的时候联系您，先不打扰您了，祝您心情愉快。
转接后再次确认
预约
您的订单稍后会帮您返回到微信后台，您可以20分钟后登陆微信后台进行操作，完成后点击提交，我就可以帮您认证了。
您的微信认证订单有*点问题需要和您沟通一下，您时间方便吗？
（先确认客户最原始的名称是否为其想用的名称。）如果其他命名方式您都不接受，坚持使用此名称，可以考虑名称单独认证失败，这样认证名称保留您付费认证之前最原始的名字，只是名称不加V，没有认证详情，三百元费用不论成功或失败都是不退还的。因为有这三点影响所以我不推荐您名称失败，但您可以结合公司的情况来做选择。
抱歉打扰了，您什么时间方便我再联系您？
NO
48h内无法提供
因为贵司的微信认证订单有些问题需要沟通，麻烦您帮我转接一下贵司运营人***的电话好吗，非常感谢？
根据腾讯的命名规则，如果您选择基于**命名，需要满足**的条件，所以您的名称需要修改，可以给您几个建议，例如，**是可以通过认证的。（根据实际情况提供解决方案）
回执
不同意
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