网站购物流程
2016-01-26 13:18:19 0 举报
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1. 选择商品：浏览网站，查看商品信息，选择喜欢的商品。 2. 加入购物车：点击“加入购物车”，商品会被添加到购物车中。 3. 结算：进入购物车，确认商品信息无误后，点击“去结算”。 4. 填写收货信息：填写收货人姓名、电话、地址等信息。 5. 选择支付方式：选择支付方式，如信用卡、支付宝、微信支付等。 6. 确认支付：核对订单信息，确认无误后，点击“确认支付”。 7. 等待发货：支付成功后，等待商家发货。 8. 收货验货：收到商品后，检查商品是否完好，确认无误后收货。 9. 评价：对购买的商品进行评价，反馈购物体验。
作者其他创作
大纲/内容
商品分类
通知结款并不能再下单
系统预设顺丰、申通、圆通、中通、EMS、货到付款等多种方式
结款后
后台管理流程图
缺货
收货确认
订单发货
修改数量
会员注册购物流程图
订单受理
销售统计
加入购物车
选择支付方式
会员注册
快速查单流程图
会员本订单金额少于上单提示管理员
订单配货中
输入用户ID
系统可根据使用情况设置权限。对于一般用户只提供订单受理权限，这样就有效控制使用者的操作，同时也维护系统数据的安全性。
订单查询
三级会员
一级会员
对接快递查询系统实时查询订单状态（仿淘宝）
流量分析
填写收货地址
未结款
已结款
仓库前往网站填写单号
二级会员
品牌分类
订单统计
订单受理中
实时所在地
包含支付宝快钱、财付通、网银在线、Paypal、等主流支付方式
查询货品状态
邮箱通知提醒备货
订单已发货
购物完成
售后服务
月结客户
商品搜索选购
管理员手动调整会员级别，不同级别价格不同
网上客户订单
*****
有货
自动查询公司财务软件产品库存数
会员购买排行
快速查询订单凭证（手机号码、用户ID）
受理信息邮箱通知发货部
客户统计
我们将对操作员进行详细的管理日记，记录操作者，操作日期及事项，以便日后查询维护
访问购买率
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