产品经理

产品经理

市场调研

与用户和潜在用户交流

与直接面对客户的一线同事如销售、客服、技术支持等交流

研究市场分析报告及文章

试用竞争产品

仔细观察用户行为

市场调研最终会形成商业机会、产品战略或商业需求文档（BRD），详述如何利用潜在的机会。

如何找到真需求（刚性需求），避免陷入弱需求、伪需求的陷阱里。如何找到？

1、把自己当成小白用户，站在用户角度。忘记自己的经验和技术。

2、学会提问题：需求是从哪里来的？目标客户是谁？有多少人有这样的需求？这个需求紧迫吗？他们的疼点是什么？场景是什么（用产品之前、之后）？需求满足之后数据和指标上会有什么表现？

产品定义和设计

产品定义（产品要做什么，产品需求文档（PRD）

产品愿景

目标市场

竞争分析

产品功能详细描述

产品功能优先级

产品用例

系统需求

性能需求

销售及支持需求

产品设计（确定产品外观）

用户界面设计（UI，User Interface）

用户交互设计（User Interaction）

用户体验

项目管理

确保资源投入

制定项目计划

根据计划跟踪项目进展

辨别关键路径

必要时要求追加投入

报告项目进展状况

三个核心技能

个人素质

个人修养

沟通协调能力

创新能力

自我管理

抗压力

知识管理

战略管理

时间管理

团队管理

核心能力资源

产品规范

产品需求

产品品牌

产品项目

产品周期