退货流程图

退货流程图描述： 1. 客户提出退货申请，联系客服或在线上提交退货申请。 2. 客服人员确认退货申请，并核实订单信息和退货原因。 3. 客服人员提供退货地址和退货要求给客户。 4. 客户将商品按要求退回，附上退货单号和退货说明。 5. 物流人员收到退货包裹，并进行验收。 6. 物流人员确认退货包裹无误后，更新物流状态。 7. 财务部门收到退货通知，进行退款处理。 8. 财务部门完成退款后，通知客户退款成功。 9. 客户收到退款通知，确认退款金额和方式。 10. 整个退货流程结束。