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读书笔记：向上领导的艺术

2016-06-01 13:55:44   0  举报

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大纲/内容

团队需要什么？

第四步：让别人想出办法

一起工作

协调

协同

协作

不做假设

找到合适的位置

评估自己有什么

调整自己的做法

提供机会

考虑人商

大胆提问

问预期

问想法

求支持

通过提问实现参与

问你能做什么

请求反馈

提问并非不可行

忍住，不要着急提出解决方案

鼓励思考

了解信息

绘制进度图

交出决策权

交给高层

培训情商联系

作为普通人来建立联系

检查是否彼此理解

将自己拥有的与他人分享

舍弃自我

妥协

坚持协作

善于利用不同意见

寻找友谊

通过妥协展示力量

克服猜疑

心胸开阔

扭转局面

用行动证明

要了解妥协不是什么时候都有效

团队合作沟通

明智选人

记住：异性相吸

关注和谐

鼓励不同意见

促进工作完成

要让他人想出解决办法，你需要：

设定规定的对行为的预期（对业绩的预期）

找到合适的人做合适的事

掌握妥协的艺术

进行团队合作沟通

坚持所有权和承担责任

第五步：敲开大门

了解影响力的方法

信息

领袖气质

参与

妥协

理性是逻辑工具

情感诉求深入人心

强制是对强制力的终极应用，通过施加级别和权利来推动工作完成

中层视角

公开露面

具有好奇心

奖励思想

向上看视角

了解真实情况

设计一个好故事

围绕你的想法建立联盟

善用客户的力量

坚持推动

建立人与人之间的联系

强调人性的一面

接受替代观点

推销你的想法

教会别人建立网络

展示热情

展示你的思想

展示利益

让你的想法充满魅力

营造紧迫形势

跨边界影响

研究形势

为人们提供帮助

讲故事

低调行事

做出你的方案

了解形势

分清利害

说明价值主张

制作业务方案

克服障碍

深入人心

创建双赢局面

客服影响力的局限

推广

提供充分的信息

教导

未雨绸缪

坚持主业

打破大门，你需要：

学习影响力的修炼

平衡保持警惕的需求和向上领导的需求

将员工的需求放在首要位置

客服障碍

将影响力转化为领导力

第六步：利用体系和机制

划分有意义的优先级

把别人需要了解的东西告诉他们

传播镇定

理解变化的因素

管理思想

在必要的时候介入

进行重大决策

深入某个项目

想领队一样思考

要了解，没人喜欢变化

把问题简化

让人们安心

具体

给别人做贡献的机会

那自己开玩笑

增加一点戏剧性

约束自我

限制工作

对自己负责

向挫折学习

要发挥体系的作用，你需要：

根据目标确定工作的优先级。根据短期目标和长期目标排列优先级

学会预测、调整、拥抱变化

在队伍前面领导，让大家能看到你

让别人先发言，以鼓励其他观点

学会耐心。克服完成由别人开始的工作的冲动。给别人时间和空间，让他们可以做好自己的工作。

领导人需要什么？

第一步：向上领导

激励自我

知道能量从哪里来

知道用自己的能量能做什么

知道自己能量的极限

像老板一样思考

四处走动

经常路面，让大家看到你

充满好奇心

向上说服

知道当前正在发生什么

提出大思想

推销大思想

参与规划

挥洒激情

善用客户的力量

坚持推动

婉转的坚持自己

倾听第一

保持低调

雷厉风行

向上领导，你需要：

通过奉献建立信任，说到做到

通过为他人提供建议和帮助，与他人建立真正的联系

与他人分享荣誉，多开聚光灯

既要证明自己的主动性，又要证明自己有能力跟进，从而证明自己有能力帮老板思考和行动

运用常识，即三思而后行、做事务实、有策略性，帮助组织实现目标

第二步：战略性的思考和行动

把握平衡

打破常规

提出实现的期望

重新组织问题

拓展思维

解放创造力

鼓励探索

引入外脑

将探索带进社区

保持探索精神

保持思想流动

运用创造力

鼓励想象

探索各种可能性

从最高层开始

系统化地利用想象

融化中层

盯住交接环节

在前沿创新

挑战常规

鼓励新思想

为新思想找个容身之处

打造样板

为创造力鼓与呼

激励希望和创新

思考前景

推销你的使命

根据战略行动

促进战略思想的搜集

战略性的运用所学的知识

建立内部的警戒系统

指定外部信息搜集

担任首席信息官

将数据变成应用

寻找更多信息

逆直觉思考

想在前面

小心选择自己的时刻

不要依赖它

坚持自己的价值观

战略性地利用同事网络

培育知识网络

设立知识大使

主持知识集市

简化电子来源

保证可信度

战略性的思考和行动需要什么

要战略性的思考和行动，你需要：

缜密而战略性的思考

挑战现状

重构机会

制作样板

继续挑战常规

走出自己的隔断

将信息变成知识

处理模糊性

学习对自己不知道的事物采取行动

适应不确定性

第三步：推回正确的路

应对批评意见

要委婉

泰然处之

三思而后行

从批评中学习

寻找合适的方式表达不同意见

求同存异

保持相关性

现状如何

大家现在需要知道什么

我做什么能让信息真实

通过行动建立相关性

接受批评

主动承担问题的责任

从批评中学习

避免零和游戏

养成说是的习惯

让他人参与进来

尊重他人的判断

宽宏大量

当断则断

把问题想通

对未知事物采取行动

审时度势

读懂人

了解对手

行动果断

重新审视形势

调到静音

竭尽全力行动

拥抱不确定性

不允许不确定性

要推回正确道路，需要

发展自信

密切关注形势

知道什么时候拒绝，什么时候随波逐流

及时向老板提供反馈

适应不确定性

如何帮助领导人和团队获得成功

第七部：能屈能伸

具备恢复力

了解困难

承认失败

卷土重来

为卷土重来收集思想

阅读励志故事

保持镇定

保持冷静

声音要保持平静

频繁地听取他人意见

管理反对意见

把拒绝当成邀请

站在组织需求的角度组织你的观点

聪明地绕过否定

与否定共处

知道什么时候说“不”

待人处事公平、平等

讲清楚你的条件

既要变化，又要公平

提拔明星

牢记恢复力的意义

做到能屈能伸，你需要

了解胜负的概率，不要纠缠于胜算不高的项目

承认失败，但不要沉溺于失败

行动之后自己要做总结，检查自己的得失之处

拳土重来。知道自己做错了什么，下次如何不再犯错。

展示力量（还要向外扩散这种力量）。让其他人看到，即使你没有实现短期目标，仍然牢牢地坚持原则。

第八步：培养别人做领导

才华和技能之间的区别

透过表面看问题

看透员工的灵魂

轮岗培训

制造挑战

找到合适的位置

驾驭人才

强调团队

分享领导

强化领导

为团队提供领导

建立正确的榜样

奖励善意的错误

让所有人都知道领导力的重要性

信息飞跃

养成当众讲话的习惯

将自己倾听意见的过程规范化

建立一个学习流程

人性的监管

介绍自己、与大家接触

消除负面因素

消除派系

证明你真的看重别人

展示大局

展示出乐观和激情

让其他人有能力领导

规定方向，不要规定日程

换个思路

只有你走开，其他人才能承担责任

知机：知道时机可能不在你这边

要培养他人做领导，你需要：

区分才华和技能

让自己的领导人性化

表彰成绩

将更好的管理与更好的领导联系在一起

在培养别人的时候将自己作为一项投资投入进去

第九步：做一个有风范的领导人

做法

教导

信念

人性

幽默

发展领导风范

让风范发挥作用

谈论工作

认可他人的工作

为工作庆贺

为了团队而讲风范

明确态度

把重点放在团队上

寻找挑战

理解对乐观的需求

多想可能性

欢迎新思想

客观看待困难

看到可能性

要做一个有风范的领导，你需要：

给人们一个相信你的理由

散发出自信和乐观

危难时刻镇定自若

表现出对工作的热情和投入

表现出对他人工作的欣赏

率先垂范，为后续的领导者建立追随的榜样，从而教导他人。

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