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客户退货流程图
2016-05-30 11:32:00
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适合电商类客户退货流程图
客户退货流程图
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大纲/内容
审核、打印退换货单
制单人:客服专员 审核人:客服主管
合格
客户退货流程图
无信息
客户回访
退货到仓
结束
财务
退换货单
清点货物验收
补单
核实订单和客户信息
仓储部
退款
入库上架(自营/不良品)
入库检验
与客户核实差异
客服部
有差异
符合
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段洁
职业:供应链经理
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