收货流程
2016-07-21 22:49:19 0 举报
商超收货流程
作者其他创作
大纲/内容
赠品到门店
分单
赠品流程:
信息录入
供应商
四方共同验收商品
出示订单
签字
收货课将赠品计入《收货课赠品收发台账》
赠品出入必须填写领用出入单,赠品必须在收银线外发放
验收合格
收货员、防损员、实物负责人依据《赠品交接单》清点赠品,并签字确认。
核对订单号
安排
收货员
四方签字
店内捆赠
客服课人员将赠品领入服务台
理货员
打印机制验收单(两联)
信息打印机制订单
拒收
录入实收数量
送货人员
不合格商品
收货课及时通知客服课或营运课,依据促销活动细节领取赠品
赠品形式:1、买送赠品:指顾客购物时捆绑及场外发放的赠品。2、捆绑赠品:指厂家提供,以促进商品销售为目的,卖场内捆绑在商品上的赠品。3、场外发放赠品指根据促销活动细节(买赠、换购、抽奖等),在收银线以外发放的赠品。
安检员
备注:此流程适用于门店日常赠品的验收及领用、发放管理。
依据活动要求,填写《赠品发放登记表》进行赠品发放。
备注:实收数量必须有大写注明(开店收货除外) 签字验收完毕,收货单不得经供应商手。
正常订单
营运实物负责人将赠品领入卖场,并按要求捆绑在指定的商品上
传递订单
收货课长
客服课、营运部门建立《赠品收发明细账》
收货流程:
异常订单
告知
通知相关课
防损处粘贴赠品标签
审核盖章
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