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收货流程

2016-07-21 22:49:19   0  举报

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商超收货流程

收货流程

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大纲/内容

赠品到门店

分单

赠品流程：

信息录入

供应商

四方共同验收商品

出示订单

签字

收货课将赠品计入《收货课赠品收发台账》

赠品出入必须填写领用出入单，赠品必须在收银线外发放

验收合格

收货员、防损员、实物负责人依据《赠品交接单》清点赠品，并签字确认。

核对订单号

安排

收货员

四方签字

店内捆赠

客服课人员将赠品领入服务台

理货员

打印机制验收单（两联）

信息打印机制订单

拒收

录入实收数量

送货人员

不合格商品

收货课及时通知客服课或营运课，依据促销活动细节领取赠品

赠品形式：1、买送赠品：指顾客购物时捆绑及场外发放的赠品。2、捆绑赠品：指厂家提供，以促进商品销售为目的，卖场内捆绑在商品上的赠品。3、场外发放赠品指根据促销活动细节（买赠、换购、抽奖等），在收银线以外发放的赠品。

安检员

备注：此流程适用于门店日常赠品的验收及领用、发放管理。

依据活动要求，填写《赠品发放登记表》进行赠品发放。

备注：实收数量必须有大写注明（开店收货除外）签字验收完毕，收货单不得经供应商手。

正常订单

营运实物负责人将赠品领入卖场，并按要求捆绑在指定的商品上

传递订单

收货课长

客服课、营运部门建立《赠品收发明细账》

收货流程：

异常订单

告知

通知相关课

防损处粘贴赠品标签

审核盖章

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【3】收货子流程-确认收货页流程

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