《影响力》读书笔记
2016-08-13 16:27:23 0 举报
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《影响力》是罗伯特·西奥迪尼所著的一本心理学著作,它探讨了人们在日常生活中如何被说服和影响。书中提出了六个原则,包括互惠、承诺与一致、社会认同、喜好、权威和稀缺。这些原则揭示了人类在决策过程中的心理机制,帮助我们理解为什么我们会做出某些选择。这本书深入浅出地阐述了这些原则,并通过大量的实例来说明它们是如何运用到我们的生活中的。它不仅为我们提供了一种思考问题的新视角,也为我们提供了一种提高自己影响力的方法。总之,《影响力》是一本值得一读的好书。
作者其他创作
大纲/内容
社会认同
心理基础
以别人的行为作为判断标准
榜样的力量
案例
儿童自闭症
宗教的”世界末日“论
社会冷漠
自杀事件规律
琼斯敦910名教徒集体自杀
应用
观察他人消除不定
孤岛效应:陌生环境,模仿他人
多元无知效应
需要帮助时
减少人们责任和处境的不确定性
表达精准需要帮助
对策
伪造数据
忽略
反击
无意错误
不盲目从众
自动+手动
喜好
心理基础
人们原因答应自己认识和喜欢的人提出的要求
喜欢原因
外表魅力
相似性
恭维
接触与合作
合作前提:目标一致
案例
特百惠的家庭聚会
世界上最伟大的汽车销售员乔吉拉德
学校里的种族融合政策
好警察、坏警察
应用
友谊
为影响人而交朋友
关联
名人广告
圈子文化
球迷疯狂
对策
关注效果而非原因
抓住反击时间
把交易者和交易分开
权威
心理基础
对权威的服从
案例
答题点击实验
顺从的火车司机
医院用错药
桑卡牌咖啡广告
应用
头衔
衣着
制服
外部标志
名车
对策
做好充分思想准备
识别是否是真正的专家
伪装的真诚:权威是否说真话
点菜小费
稀缺
心理基础
维护既得利益
心理抗拒理论
对稀有资源的竞争
物以稀为贵
案例
可怕的两岁
罗密欧与朱丽叶效应
20世纪60年代美国黑人的反抗斗争
抢购
拍卖
应用
创造稀缺
”数量有限“策略
”截止日期“策略
对策
警惕冲动
判断是否来自其使用价值,而非占有
影响力的武器
刺激---触发特征
固定行为模式
捷径---简单原则
认知对比原理
互惠
心理基础
负债感
感恩图报
案例
外交:埃塞俄比亚的救灾捐款
宗教:克利须那协会募捐
政治:相互提携,吹捧
商业:免费试用
应用
不公平交换
给小换大
”拒绝-退让“策略
童子军卖票
制片人对付审查的策略
上门推销索取推荐名片
愚蠢的”水门事件“
”先大后小“的请求顺序
对策
分清敌友+积极抵抗
恩惠用恩惠回报,诡计则不必回报
承诺和一致
心理基础
要与我们的过去所作所为保持一致
决策捷径:习惯的力量,自我逃避
案例
赌马者
玩具商故意让部分玩具缺货
战俘改造计划
原始部落的成人仪式和大学校园的入会折磨
儿童摸玩具对比实验:有足够说服力的理由+非强迫性
应用
承诺诱导,进而一致
”虚报低价“策略
书面声明
承诺前提:主动+公开+付出努力+自主
对策
建立反击模式
反思承诺前提
即时的影响力
信息时期---信息处理---知识
捷径神圣不可侵犯
保护注意力,熟悉6条原理
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