客户晋级路线
2016-09-27 17:35:16 0 举报
客户晋级路线是一种帮助客户提升产品使用体验,增强客户忠诚度的策略。它通常包括多个阶段,每个阶段都有特定的目标和要求。例如,初级阶段可能主要关注产品的基本功能和操作,中级阶段可能涉及更复杂的功能和使用技巧,高级阶段则可能包括定制化服务和专业咨询。通过完成每个阶段的任务或达到一定的消费金额,客户可以晋级到下一个阶段,享受更多的权益和服务。这种路线不仅可以帮助客户更好地理解和使用产品,还可以激发他们的消费欲望,提高客户的生命周期价值。
作者其他创作
大纲/内容
业务副总
B美
A美
B3组
大客户跟踪(单客50万以上)
A级美容师兼特色项目负责人A组基础+特色项目操作
C美
B2组
A3组
B组基础项目操作
A2组
特色项目活动(光电/荷尔蒙/私密)
A1组
新客引流活动(固定/季节性)
C组
技师主做拓客活动项目两个美容师对应一个B组
充值/私人定制(约一个季度/次)
客户特色项目满4个以上,升A组管理
基础项目活动(面部/身体基础套餐)
客户购买基础项目活动,升B组管理
B1组
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