退货场景（电子发票）

在电子发票的退货场景中，顾客首先需要通过商家提供的在线平台或应用程序提交退货申请。申请通常需要包括购买商品的详细信息，如商品名称、型号、购买日期等，以及退货的原因。一旦申请被接受，顾客将被要求将商品退回到指定的地址。在商品被成功接收并检查后，商家将根据其退款政策为顾客办理退款。退款通常会直接退回到顾客购买时使用的支付方式，如信用卡或电子钱包。在整个过程中，顾客可以随时通过商家的平台查看退货和退款的状态。这种电子化的退货流程不仅方便了顾客，也提高了商家的处理效率。