第八章 运行管理
2016-10-15 11:21:51 0 举报
AI智能生成
运行管理是组织和协调企业日常运营活动的过程,包括生产、销售、人力资源、财务等方面。其目标是确保企业的高效运作,提高生产效率,降低成本,实现盈利目标。运行管理需要制定详细的计划和策略,对各个部门进行监督和指导,确保各项工作按照既定的目标和标准顺利进行。同时,运行管理还需要不断优化和改进,以适应市场环境的变化和企业自身的发展需求。通过有效的运行管理,企业可以更好地应对竞争压力,实现可持续发展。
作者其他创作
大纲/内容
系统运行的管理组织
发展历程
初期:技术改造
大量应用:信息系统建设
不适应需求:战略信息管理
设置原则
效率
精简
灵活性
因事设岗,因岗定编
人员构成
网络组
硬件组
软件组
业务组
行政组
管理体制
CIO机制
CIO的职能
参谋作用
桥梁作用
企业信息化的总领队
信息化培训
信息化管理领导小组
信息技术支持中心
业务部门信息化管理岗位
运行管理制度
机房管理
环境方面
进出机房人员的规定
电力供应及应急措施
设备材料进出要求
网络安全保障
系统维护制度
系统维护人员相关
系统维护组织机构设置
系统维护人员管理制度
重大突发事件
重大事项维护工作流程
突发时间鹰击措施
日常运维
日常维护工作流程
信息系统维护费用保障机制
运行操作规程
系统操作人员资格审查
系统操作人员使用权限和密码管理规定
信息系统上机操作流程
信息系统运行病毒检测机制
数据的备份保管制度
运行记录制度
计算机启动、应用系统运行、关机的时间
登录系统的操作人员、登录地点(IP)
系统硬件、软件及数据的应用情况
异常情况发生时间、具体现象、记录人、处理人、处理过程
值班人员签字、负责人审核签字制度
系统运行记录的保管制度
系统运行维护
内容
硬件
系统软件
应用软件
网络
配置管理
性能管理
故障管理
计费管理
安全管理
数据
运行环境
分类
改正性
适应性
完善性
预防性
系统维护的步骤
系统的可维护性
评价指标
可理解性
可测试性
可修改性
提高可维护性的方法
建立健全各类开发文档
开发过程中严格按照各阶段规范进行
维护文档的可追踪型
避免该纠错出新错的现象发生
建立健全个饿个阶段管理制度
系统评价
系统评价概述
新系统是否打到了预期的目标
具有较好的适用性和安全性
良好的简洁效益
良好的直接效益
经济评价
内部效益
技术评价
效率
可靠性
可扩展
可移植
评价报告
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