步骤
1、将产品的功能框架梳理成文档,再将功能整理为需要测试的任务模块
2、将需要重点观察的关注项(之前手机都的问题/产品重要功能点/此次改版之处等),拆解至任务模块中
3、设置每个关注项的具体关注内容,和任务完成的标准,例如(是否有点击到XX按钮,是否有使用导航栏切换)
4、按照任务模块的重要程度或者操作的顺序,对模块和关注项进行排序和分级
5、设置任务和引导语,引导语需要包含引导动作发生的场景/背景/前提条件,让用户有代入感,但不能出现明显的指令性操作语句(如请点击XX按钮)
6、留下充足的记录空间,可能会记录任务完成情况、用户言语、动作、态度等内容
7、找个身边人预测试一下