贝尔机型质保索赔流程
2016-12-04 20:29:20 0 举报贝尔机型质保索赔流程
作者其他创作
大纲/内容
索赔专员
提出质保索赔需求
贝尔厂家
否
结束
收货后，与客户确认最终报价
不满足
向厂家反馈鉴定情况
流程图
责任人
文件资料
联系厂家，获得RMA
参考报价单
向客户反馈
是否在索赔期内
满足
技术代表
索赔鉴定
客户
进行质保工作跟踪物流信息
最终报价单
是否需要退换旧件
在索赔期内
不在索赔器内
质保返修需求表
若产生其他费用，以邮件与客户进行确认
是否满足索赔要求
是
与客户进行结算
索赔专员、技术代表
对物流供应商进行询价，并向客户反馈
收藏
0 条评论
下一页
