华为工作法
2017-01-17 10:25:38 1 举报AI智能生成
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华为工作法读书笔记
作者其他创作
大纲/内容
华为工作法
目标管理
建立目标，明确工作方向和工作内容，一步一步去行动
要始终坚持目标，不能做着做着就乱了
目标的的制定要明确、可执行，跳跳能够到，要能够从“时量、数量、质量"量化
要把大的目标分解成短期目标和小目标一步步完成
对钱的饥渴始终是为更高目标奋斗的动力
要用科学、严谨的务虚会来制定大的目标的决策
实现目标时遇到的阻力，不能非黑即白、非此即彼，要创造适度的灰色地带，不做大幅度变革，要不断改良，慢慢融合、趋同。
高效执行力
上层务虚，下层务实，基层执行者必须认真的完成每个任务
不要给自己找不完成任务的借口，而要尽心尽力的寻找完成任务的方法
可以对任务有质疑，但是必须执行
不但要做完工作而且要做好工作
不能拖拖拉拉，定好了就立即执行
要第一时间发现问题，并主动的予以解决
要保持专注度，敏锐的反思和高度的自律
统一、明确、全面的组织纪律性是完成任务的前提和保障
工作要做到“职业化、规范化、表格化、模板化”不能出现“差不多”现象
既是工作者也是管理者
管理好自己的能力，做到聪明的工作
管理好自身周边的资源，把工作做到位
管理好自己的时间，提高工作效率
收集任务
整理任务
管理任务清单
回顾和检查
开始执行
员工要对自己的工作负责和决策
自我反省
记住曾经犯的错
留一点时间思考
失败后不找借口
要对自己的工作岗位负责
要有执行力
要懂得自律
要善于寻找适合自己的岗位
做好个层面的沟通交流
改掉工作当中一些习惯性的小动作
快乐的工作
追求工作和生活的平衡关系
平衡关系体现在时间的安排上
平衡关系体现在重视程度上
要挖掘生活中的乐趣
可以喜欢钱、追求钱，但不能把钱看得太重
把自己吊死在工资条上，而忘了真正的目标是什么
以金钱为唯一目标，会缺乏额外、持久的动力，缺乏责任感，难以融入团队
把钱看得重，就会把工作看得轻，把个人的能力和价值看得轻
选择适合自己的企业和职业
没有最好的，只有最合适的
职业和企业的选择要进行科学合理的分析，不能靠主管喜好
不要混淆了“最合适”和“最想要”
保持乐观，坚持下去
困难不会永久存在
寻求团队的力量
主动尝试，积极寻找解决问题的办法
避免职业倦怠
原因
身体上的疲劳
心理上的压力和失落感
解决办法
不要把工作当成差事，要想办法在工作中证明自己的价值
要注意劳逸结合
改变办公环境和办公方式，让自己的工作变得多变和有趣
不能把事业盲目的“高大化”
可以有大的目标和理想，但是不能把工作等同于干大事
不能张口就是干大事，追求与众不同，出类拔萃
根据自身能力衡量工作选择
不是只有做大事才能证明自己，把小事做好也值得尊重和鼓励，要懂得享受工作
要客观的、正确的认识和评价自己
要从外界的视角审视自己
要亲自去做，用结果衡量自己，而不是简单的“自认为”
要让业绩考核与薪酬制度挂钩
你创造的价值只能配得上这样的薪酬和职位
要切合实际，管理好自己的期望值
先自我认知，再自我改变、自我完善、自我提高
绝对的公平是没有的
不要盲目的攀比，要知足常乐
攀比不是竞争意识，而是嫉妒心理
羡慕没有用，要用实力和业绩说话
科学的工作原则和方法
先解决容易解决的问题
先做重要的事情
集中处理哪些琐碎的事情
按照流程工作
尽量让工作简单化
用正确的方法做正确的事情
敢于创新，突破传统思维，逆向思考
程序上的逆向思考
方法上的逆向思考
换位思考
观念逆向
因果逆向
保持和找准自己的工作节奏
确定并公示自己的最佳忙碌时间
抽出专门的时间来接受打扰
想办法快速排除干扰
不浪费别人的时间
集中主要力量，实现重点突破
整体产品和整体解决方案的营模式（产品+服务）延伸产品价值链
态度比能力重要
要有脚踏实地的工作精神
不盲目追求不切合实际的工作目标
不能急功近利，要保持耐性
要懂得量力而行，不能过高的估计自己的实力
要有艰苦奋斗的精神
比别人多花一点时间在工作上
适当的增加自己的工作强度
对工作有很高的专注度
在工作中要倾尽全力
要有持久的耐心和足够的毅力
不能过分顾忌面子
放低姿态
遵守规则
融入环境
踏实稳重
不害怕面对失败和错误
不搞特殊化
要尽心工作，不要尽力工作
要有全心全意的工作态度
对工作结果高度负责
主动做好工作所需的知识储备
破除自我为中心的各层级本位主义
端正工作态度，保持专注和奉献
要坚持以实践为主导
理清工作中的每一个细节
要始终坚持实用价值第一
坚持以进攻为主，将进攻当做好的防御
打造团结协作的团队
协作原则
合作是相互帮助而不是相互利用，是诚意协作，不是利益交换
要善于寻找和自己互补的人进行合作
合作的双方必须有共同的目标
做好本职工作就是最大的贡献
原则
做好自己的本职工作
把自己的本职工作做的更加出色
个人英雄主义要不得
保护但是不纵容个性化的东西
让所有人参与到工作中，出功出力
做，一起做，有组织有纪律的做
让所有人都建立起集体荣誉感
独裁管理弊端无限
主动放下手中的权利，让各个部门拥有一定的自主权和选择权
要有分权的技巧和意识
放权的原则
专业人干专业事
坚持民主决策
不要让权利高于制度和规则
首先是华为人，然后才是自己
保持开放，共同分担，相互分享
团结一切可以团结的人，动用一切值得动用的资源
沟通交流需要技巧
懂得说不
绝不轻易在工作时间帮忙
决不在工作时间做与工作无关的事情
拒绝一些无关痛痒的小事
凡是量力而行
违反工作规定和违背原则的不做
上下级的沟通
领导并不总是顽固的
员工要用正确的方式与领导沟通
沟通原则
永远不要和领导唱反调
交流或者而提建议之前要做好充分的准备
员工要懂得换位思考
要讲究事实，不能靠猜测挥着推测
汇报的基本原则
要有汇报意识和汇报习惯
掌握合理的汇报方法
第一时间汇报
主动汇报
实事求是
有目的性
突出重点
汇报方式
口头汇报
书面汇报
电话沟通
电子邮件
不能轻易说我明白了，要准确的理解命令和指示，要用心的听要求理解意图。
方法
认真倾听，不要多嘴
要做好记录，把握重点
换位思考，用心理解
积极回应，进行确定
已补充加改进的方式提一些小建议，不提颠覆性的建议和意见
同事之间的沟通
了解沟通的目的
选择适当的方式
有效的发送信息
学会倾听
进行能有效反馈
与客户的沟通
要在 交流至之前主动的了解客户的需求和期望
沟通时候要注意言行举止的细节和技巧
以轻松的话题切入，逐渐进入正题
进入正题后，要有针对性，交流的方向和目的要明确
将谈话的重点放在客户身上，让客户了解所能获得的利益
要注意倾听，不要急于反驳
对不和要求，不要急于回绝，要委婉的表示可以考虑
要诚实守信，不打太极迷惑用户
让客户眼见为实，亲身体验
要做好售后服务的沟通工作
平时要多交流，不能有事了才沟通
不断提升自身能力
要不断的学习新知识来提高自己
要有足够的目的性和针对性
要学习专业知识和专业能力
走出去学习先进的理念和技术
对自己薄弱的环节要重点学习
要清楚为什么学、学什么、怎么学、学习的目标什么
对待工作要精益求精
多问为什么
不耻下问，虚心求教
注意场合，不能乱问，不能什么都问
要认真的倾听，及时的记录
忙碌综合征
做得多，不一定做得好
讲求业绩，而不是看上去的勤奋
讲求效率，而不一味地倡导加班
每天进步一点点
用末位淘汰在制度创造危机意识
合理的进行改进型创新
木桶理论
循环找短板
创造能上能下的管理制度，保证流动性和活力
有选择性的拿来主义，不盲目套用，并根据自己实际情况理解、改良、固化
收藏
职业：PM
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