E码头退货流程
2017-02-28 23:57:55 0 举报
在E码头退货流程中,首先顾客需要联系客服并提供购买凭证和退货原因。然后,客服会在系统中提交退货申请,并告知顾客退货地址及注意事项。顾客将商品按照指定方式打包好,并填写退货单号。接下来,顾客将商品寄回指定地址,并保留好快递单号。当E码头收到退货商品后,会进行检查确认。如果商品符合退货要求,E码头会进行退款操作。退款金额将原路返回至顾客支付账户中,退款时间一般为1-7个工作日。在整个退货流程中,顾客可以随时查询退货进度,确保退货顺利进行。
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