紧急订单流程1
2017-03-20 10:18:49 0 举报
紧急订单流程是一种为应对突发事件或特殊需求而设立的快速响应机制。当客户提出紧急订单需求时,首先由客服人员进行初步评估,确认订单的紧急程度。然后,将订单信息传递给相关部门,如生产、物流等,以便他们能够迅速调整工作计划,优先处理该订单。在生产过程中,可能需要采取加班、加急等措施,确保订单能够按时完成。同时,物流部门也需要提前做好配送准备,以最快的速度将产品送达客户手中。在整个流程中,各部门之间的沟通协作至关重要,以确保紧急订单能够顺利、高效地完成。通过实施紧急订单流程,企业可以在关键时刻满足客户的特殊需求,提高客户满意度和忠诚度。
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大纲/内容
物料、生产、物流的实际时间点
PM
生产出现交货异常反馈PM,反馈最快交货期
内供(接到订单信息)
提前排产
Sale
项目工程师审核
提前采购(物料发货前,BOM完成
根据需求推出物料、生产、物流时间点
采购审核
PM组织会议
订单LOST
是
采购主管评审
PM协调交货期
生产经理评审
SAP预测BOM
紧急订单评审
国内、出口、EPC等
结束
否
维护正确交货期
生产审核(不包括周未)
PM审核
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