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被动售后服务流程

2017-09-19 16:30:26 10 举报
被动售后服务流程
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大纲/内容
合格
客户反馈
执行方案
用户出具售后服务报告单
分析原因，制定解决方案
不合格
通过
CRM系统录入反馈信息
用户验收
用户确认
未通过
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