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上门安装工单（线上版本）
2018-04-04 15:27:53
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大纲/内容
新增流程
结束
Y
BD
自动获取屏芯激活码
与商家沟通确认上门时间并填写
填写预计上门及实施类型
实施安装业务流程图
外呼商家核实原因
可修改预计上门时间
N（提交转单申请）
工单服务终止
是否门店地址规定范围内打卡？
提交工单
实施前准备
N（异常打卡）
补填门店详细信息
N
N（实施协调介入）
实施员是否接单？
工单服务完成
说明：
人工分配实施员
实施到店打卡
商家签字确认及评价
领取设备出库
N（系统不分配实施员）
N（拒单）
实施员接单
是否可以如期上门？
实施运营协调组
实施员上门安装
Y（自动分配实施员）
线上已有流程
是否到达分配实施员时间点？
开始
是否规定时间内提交工单？
是否安装完成？
系统创建工单
美团实施
商家
实施员直属上级
Y（生成二维码）
是否需要领取设备？
收藏
立即使用
售后工单分配实施员逻辑图
收藏
立即使用
实施技术小组沟通流程
收藏
立即使用
服务商安装工单状态流转图
收藏
立即使用
上门安装工单（线上版本）
马小欠
职业：暂无
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