高效能人士的7个习惯
2018-04-16 14:04:29   145  举报             
     
         
 AI智能生成
  高效人士的七个习惯
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 大纲/内容
  现状    
     恐惧感和不安全感    
     靠互赖和合作  
     想马上得到    
     持久不断上升才好  
     谴责抱怨    
     创意找出出路  
     绝望无助    
     怀抱希望  
     缺乏人生平衡    
     明白重要的事,懂轻重缓急  
     不知自己定位    
     双赢  
     渴望理解    
     学会聆听  
     冲突分歧    
     创造性合作  
     个人停滞不前    
     身体、精神、智力、感情的更新  
     1、重新探索自我    
     本质比言行有说服力  
     问题    
     人存在思维定势    
     例:错误地图  
     解决    
     思维转换    
     以原则为中心  
     七个习惯    
     品德:习惯的合成  
     效能    
     产出越多,效能越高    
     效能在于平衡  
     短期利益与长期目标间平衡  
     三类资产    
     物质资产  
     金融资产  
     人力资产  
     团体产能    
     例:你希望员工如何对待客户,就要如何对待员工  
     2、个人领域成功:从依赖到独立    
     习惯一:积极主动    
     社会之镜    
     基因决定论    
     本性是祖先传下的  
     心理决定论    
     本性是父母言行决定的  
     环境决定论    
     环境决定本性  
     选择的自由    
     积极主动    
     定义    
     对事态度  
     对自己人生负责  
     有责任感  
     不把行为归咎他人  
     跳槽(推销自己)    
     研究目标行业状况  
     求职对象面临何种难题  
     有效表达方式是什么  
     如何证明自己能帮他们解决问题  
     变被动为主动    
     聆听自己的语言    
     消除不积极因素  
     关注圈/影响圈    
     专注影响圈,扩大成长  
     三个问题    
     1、直接控制    
     个人领域成功  
     2、间接控制    
     公共领域成功  
     3、无法控制    
     接受现实  
     方法    
     1、做出承诺,信守承诺  
     2、确立目标,付诸实践  
     习惯二:以终为始    
     认清方向—>做任何事前  
     原则    
     两次创造    
     1、在脑中构思  
     2、付诸实施  
     自我管理    
     1、领导    
     关注高层  
     2、管理    
     关注基层    
     不要太专注手头的事情而忽略了抬头看  
     方法    
     撰写个人使命宣言    
     人生哲学/基本信念  
     评价一切的标准  
     关键抉择的基础  
     从核心区制定    
     1、安全感    
     价值观、认同、感情归属、尊重  
     2、人生方向    
     决策和行为的原则/内在标准  
     3、智慧    
     判断力、洞察力、理解力、对生命的认识等  
     4、力量    
     达成目标的能力  
     生活中心    
     例:配偶/家庭/金钱/工作/名利/享乐/朋友/敌人/宗教/自我  
     要以原则为中心  
     习惯三:要事第一    
     时间管理矩阵             
     紧迫    
     不紧迫  
     重要                    
     不重要                    
     第二类是重点    
     例:建立人际关系;写宣言;规划目标;防患于未然  
     第四代时间管理方法优点    
     1、以原则为基础  
     2、接收内心良知的指导  
     3、确认个人使命  
     4、帮助自己明确角色  
     5、一星期为单位计划有更广阔视角  
     六个标准    
     第二类事务为生活中心    
     1、和谐一致  
     2、平衡功能    
     生活、家庭、事业的平衡  
     3、围绕中心    
     每天有优先目标  
     4、以人为本    
     个人管理重点在人,不在事  
     5、灵活变通    
     好用就好  
     6、便于携带    
     随时参考/更正  
     四个步骤    
     1、确认角色    
     自己的关键角色  
     儿子、丈夫、职员、朋友  
     2、选择目标    
     每个角色选定最想到的1-2件要事  
     一定要有第2类事务  
     3、安排进度    
     安排具体实施时间  
     一周7天内  
     4、每日调整  
     高效能秘诀:授权    
     类型    
     指令型授权    
     事事亲力亲为  
     责任型授权    
     只看结果,过程自由发挥  
     需要达成共识    
     预期成果  
     指导方针    
     适用的评估标准  
     明确的限制性规定  
     可用资源  
     责任归属    
     业绩标准  
     时间表  
     评估  
     明确奖惩    
     财务奖励  
     精神奖励  
     职务调整  
     信任是最大动力  
     3、公众领域成功:从独立到互赖    
     人际关系本质    
     基础    
     自制  
     自知之明    
     了解自我才懂得分寸  
     独立是互赖基础  
     情感账户    
     速战速决是不切实际,建立和维护关系要时间  
     信任—>储蓄    
     获得安全感  
     增加存款    
     礼貌、诚实、仁慈、信用  
     越持久关系,要不断储蓄    
     经常接触的人,时时需投资  
     投资方式    
     1、理解他人    
     人如其面,各有各好  
     如果要重视一个人,必须同样重视他重视的事情  
     2、注意小节    
     礼貌  
     注意言语  
     3、信守诺言  
     4、明确期望    
     一开始就明确期望,没人都了解  
     关系障碍源于对角色和目标的期望不明或意见不一致  
     5、正直诚信    
     避免背后攻击他人  
     平等对待所有人  
     6、勇于致歉    
     真诚道歉是感情投资  
     但一再道歉显得不真诚  
     7、无条件的爱  
     问题—>契机    
     效能要素—>产出/产能平衡  
     问题—>提高查能的机会  
     增加感情账户存款的机会  
     习惯四:双赢思维    
     竞争模式不能实现合作  
     人际交往(六种模式)    
     1、利人利己    
     妥协:双赢的较低模式  
     2、损人利己  
     3、舍己为人  
     4、两败俱伤  
     5、独善其身  
     6、好聚好散  
     五个要领    
     1、双赢品德    
     诚信    
     自我意识;独立意志  
     成熟    
     敢作敢为;善解人意  
     知足    
     相信资源充足;多读文学作品  
     2、双赢关系    
     基础:品德  
     精髓:信用—>感情账户  
     缺乏信用—>无法开诚布公,相互学习  
     同人交流,关系很重要    
     即便情感账户储蓄充足  
     妥协:双赢的较低模式  
     3、双赢协议    
     以双赢品德和关系为后盾    
     关系要搞好  
     明确协议;定义;方向    
     上级监督—>自我监督  
     五要素    
     1、预期结果:确认目标/时限  
     2、指导方针:确认时限目标的原则/方针/行为限度  
     3、可用资源:人力/财力/技术/组织资源  
     4、任务考核;评估标准/时间  
     5、奖惩制度:确定奖惩意义  
     例:受训者自控的培训    
     培训者本人掌握具体的培训过程  
     明确目标和标准等原则  
     奖励:提升为助理经理  
     薪水大幅提高  
     绩效协议    
     管理核的核心    
     结果为主导  
     奖惩方法    
     金钱    
     薪资;股份;补贴  
     精神    
     认同;奖赏;尊敬;信任  
     机会    
     晋升;培训;进修  
     责任    
     升值;降职  
     4、双赢体系    
     只存在体系健全的组织机构中    
     问题基本都源自体系,不是人  
     5、双赢过程    
     问题:怎样找到双赢解决方法  
     原则性谈判    
     将人同问题区分  
     注重利益不是立场  
     步骤    
     1、从对方角度看问题    
     想法;需要;顾虑  
     2、认清主要问题和顾虑(非立场)  
     3、确定大家都能接受的结果  
     4、实现该结果的可能途径  
     习惯五:知彼解己    
     现状    
     不是想理解对方,而是为了做出回应  
     要么说话,要么准备说话  
     把经验灌输个别人  
     自以为是  
     自传式回应    
     价值判断:对旁人意见知识接受/不接受  
     追根究底:依自己的价值观探查别人隐私  
     好为人师:以自己经验提供忠告  
     自以为是:根据自己行为动机衡量别人行为和动机  
     移情倾听    
     以理解为目的的聆听,站在说话者角度去理解和感受  
     有效沟通    
     1、复述语句  
     2、加入解释  
     3、渗入个人感受  
     4、加以解释+带有感情  
     习惯六:统合绩效    
     定义    
     整体大于部分之和,关系是重要部分也是激发、分配、整合激励的部分  
     精髓    
     判断;尊重差异;取长补短  
     沟通    
     敞开胸怀,接纳包容  
     有差异才有收获  
     4、自我提升和完善    
     习惯七:不断更新    
     定义    
     个人产能:四个层面更新    
     身体    
     健康饮食  
     充足休息  
     定期锻炼    
     耐力    
     有氧运动  
     韧性    
     伸展运动  
     力量    
     肌肉运动  
     精神    
     第二类事物  
     坚信个人使命宣言  
     智力    
     不断学习知识    
     磨砺心志  
     开阔视野  
     看书;阅读文学作品  
     写作  
     社会/感情    
     日常社交中完成  
     螺旋式上升  
    
 
 
 
 
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