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2018-02-01 14:48:03   5  举报

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《沟通的艺术》读书笔记，影视作品推荐

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大纲/内容

第二部分看出人外

语言：障碍与桥梁

推荐电影与电视

语言的重要性《热泪心声》

语言的文化规则《n字眼》

语言趋同《贱女孩》

语言的影响力《虐童疑云》《相助》

非语言沟通：超越字词之外的信息

推荐电影与电视

解读非语言线索《唐顿庄园》

非语言认同管理《全民情敌》《疯狂愚蠢的爱》

检测欺骗《别对我说谎》

外貌《不要穿什么》

倾听：不只是听见

推荐电影与电视

倾听的重要性《犯罪现场调查》《法律与秩序》

无效倾听《穿Prada的女王》

支持性倾听《抗癌的我》

第一部分看入人里

沟通和认同：自我的塑造与展现

推荐电影与电视

对自我概念的影响《我配不上她》

自我应验语言《皮格马利翁》

认同管理《鲶鱼》

自我坦露的代替品《谎言的诞生》

知觉：看到什么就是什么

推荐电影与电视

刻板印象《撞车》

叙事《充气娃娃之恋》

知觉影响《自闭历程》

获取同理心《妙警贼探》《卧底老板》

情绪：感觉、思考和沟通

推荐电影与电视

情绪表达的社会规范《广告狂人》

情绪智商《办公室》《生活大爆炸》

无助益与有助益情绪《好好先生》

第三部分看人之间

沟通和关系的演变

推荐电影与电视

关系的吸引《真实世界》

关系的阶段《和莎莫的500天》《分手男女》

关系的辩证《赛勒斯》

关系的信息《为人父母》

人际沟通中的亲密关系

推荐电影与电视

亲密和性别《寻找伴郎》

承诺和支持《勒戒》

家庭系统《摩登家庭》

远距离关系《爱疯了》

修复被损坏的关系《赎罪》

增进沟通气氛

推荐电影与电视

肯定和不肯定的沟通《人人都爱雷蒙德》《欺凌》

支持性和防卫性氛围《国王的演讲》

处理人际冲突

推荐电影与电视

冲突的本质《饥饿游戏》

冲突的类型《双赢》

文化和冲突《波拉特》

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