网上订餐外卖服务蓝图
2018-03-22 10:24:33 25 举报
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介绍了网上订餐外卖的整体流程，包括前端展示以及后台的服务流程，较完整合理的展现了整体的订购流程
作者其他创作
大纲/内容
否
是
等待商家接单
发票
成功
订单操作
商家接收订单
更新订单状态
用户地址信息入库
支付快捷
有形展示
投诉系统
取消订单
浏览商户菜品
订单完成
支付订单完成
评价
配送系统
评价系统
商家制作餐品
前台服务
登录注册流程
准时送达
GPS系统
及时反馈
顾客操作
生成订单
服务良好
分配送餐员
系统流畅
查看配送情况
信息确认
配送员赶往商家
优惠活动
支持过程
饥饿引发需求
餐食准备
餐品给配送员
收货地址
添加收货地址
筛选条件商家数据
着装得体
更新订单数据
投诉
End
包装好看
确定下单
送至相应地址
登录注册
用户状态入库
支付系统
网上订餐外卖服务蓝图
登录
干净卫生
后台作业
选中商家菜品
查看订单状态
选地址
超时
开发票
配送服务
餐品美味
支付
数据库
接受餐食
订单详情
等待接收餐食
重新下单
方便快捷
GPS定位
超时处理流程
商户众多
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