高效能人士的七个习惯
2018-07-19 16:34:16 76 举报
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读书笔记-高效能人士的七个习惯/史蒂芬·柯维 著
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大纲/内容
Part 1 Terms
定义“习惯”
知识(目的与动机)
技巧(手段与过程)
意愿(主观能动性)
成熟模式图
依赖期(Dependence)
独立期(Independence)
互赖期(Interdependence)
定义“效能”
产出/产能平衡(P/PC Balance)
P=希望获得的产出
PC=产出的资产或能力
关注生金蛋的鹅才能持续得到金蛋
资产/资本
物质资产
金融资本
人力资本
Part 2 可直接控制的问题
习惯1 积极主动
人有选择的自由
人类特有的四种天赋
自我意识(Self-awareness)
想象力(Imagination)
良知(Conscinece)
独立意志(Independent Will)
三种主要的价值观
经验价值观(Experiential Value)
来自自身经历
创造价值观(Creative Value)
源于个人独创
态度价值观(Attitudinal Value)
面临困境时的回应
关注圈与影响圈
关注圈:格外关注的问题,自己有兴趣的事物
影响圈:关注圈内可以被掌控的事物
养成积极主动的习惯
Step 1 积极主动的语言
Step 2 专注于“影响圈”
Step 3 积极对待错误
Step 4 做出承诺,信守承诺
Step 5 确立目标,付诸实践
习惯2 以终为始
任何事都是两次创造而成的
智力上的或第一次的创造(Mental/First Creation)
体力上的或第二次的创作(Physical/Second Creation)
自我领导
管理是正确地做事
领导是做正确的事
核心区
以不变的原则为中心
安全感(Security)
人生方向(Guidance)
智慧(Wisdom)
力量(Power)
习惯3 要事第一
时间管理
第一代
调配时间
第二代
规划未来
第三代
轻重缓急
第四代
产出/产能平衡
确认角色
选择目标
安排进度(周计划)
每日调整
授权
指令型授权
详细指导每一步
责任型授权
预期成果
指导方针
可用资源
责任归属
明确奖惩
The HABITS of Highly Effective People
Part 3 人际关系的本质
情感账户
投资情感账户
理解他人
注意小节
信守承诺
明确期望
正直诚信
勇于致歉
无条件的爱
一对一的人际关系
问题的反面是契机
习惯相互依赖
习惯4 双赢思维
双赢or好聚好散(放弃交易)
要领
双赢品德
诚信
成熟
敢作敢为与善解人意的平衡状态
知足
相信资源充足,人人有份
双赢关系
双赢的精髓是信用,即情感账户
双赢协议
任务考核
奖惩制度
双赢的管理培训
确认培训的目标与标准,用以评判受训人员的成绩
明确指导方针、可用资源、任务考核、奖惩制度(如直接与可见的升职加薪挂钩)
由受训人员自己掌握进度,发挥积极主动性
双赢绩效协议
金钱
薪资、股份、补贴
精神
认同、赞赏、尊敬、信任
机会
培训、进修
责任
升职
权利
所有权、使用权
双赢体系
培训、规划、交流、预算、信息、薪酬等
双赢过程
从对方角度看问题,理解对方
认清主要问题与顾虑(而非立场)
确定大家都能接受的结果
找到实现这种结果的各种可能途径
习惯5 知彼解己
移情聆听
接受别人的意见
不用自己的价值观
不用自己的经验
不用自己的行为与动机
表达技巧
品德第一
感情第二
理性第三
习惯6 统合综效
开诚布公,集思广益
积极沟通,尊重差异
Part 4 自我提升和完善
习惯7 不断更新
身体层面
健康饮食,充足休息,定期锻炼
精神层面
人的本质、核心和对价值体系的坚持
智力层面
定期阅读优秀文学作品,写作,组织和规划
社会/情感层面
在日常交往中练习
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