高效能人士的七个习惯
2023-05-17 22:32:44 26 举报
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《高效能人士的七个习惯》全书思维导图,个人也在进行7个习惯的实践,7habit.top
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大纲/内容
高效能人士的七个习惯
自我意识
超越当前现实而在头脑中进行创造的能力
想象力
明辨是非,坚持行为原则,判断思想、言行正确与否的能力
良知
基于自我意识、不受外力影响而自行其是的能力
独立意志
选择的自由
比消极被动的人高20%~50%的效率
根据自己的价值观来选择对外界物质、心理与社会刺激的回应方式
把自己当做个体,接受不同选择的后果
解决方式式推销自己
有责任创造条件
积极主动:理智胜于冲动
对于情绪依赖阶段的人,可创造有利的氛围逐渐培养他的责任感
消极被动:感情用事
积极主动和消极被动
扩大影响圈
集中精力在影响圈(能改变的)
可直接控制的-个人领域可间接控制的-公众领域无法控制的-接受
影响圈
积极主动
关注圈可能小于影响圈
精力在关注圈(无法改变的)
消极被动
关注圈与影响圈
人生剧本以自己的价值观为依据,而不是价值观以人生剧本为依据生命的意义是你用你的一生交出的答卷
人生剧本
具体的场景,谁来参加,他们如何怀念你,你希望他们怀念你什么
冥想葬礼场景
个人使命宣言
只有参与,才会认同承诺原理
团队使命宣言
使命宣言
明确的目标整合相关资源朝着目标前行
思维创造(做正确的事)+行动创造(正确地做事)
不断练习就会完成得清晰明确,内心会产生“熟悉感”,面对这样的场景时就不会觉得陌生、害怕
心灵演练
两次创造原则
以终为始
紧急重要
重要不紧急
必要时舍弃
委托给专业人士
紧急不重要
舍弃
不紧急不重要
给自己要做的事情排优先级
解决人生本质的问题独立意志
右脑领导
分解、分析、排序
左脑管理
左右脑的区别
危机迫切问题在限定时间内必须要完成的任务
第一象限(重要紧急)
预防性措施,培育产能的活动建立关系明确新的发展机会制定计划和休闲
第二象限(重要不紧急)
接待访客、电话信件、报告、会议迫切要解决的事务公共活动
第三象限(不重要紧急)
琐碎忙碌的工作信件、电话消磨时间的活动令人愉快的活动
第四象限(不重要不紧急)
四象限
集中于第二象限,20%的活动取得80%的成果
预防型思维
勇敢说不,若要专注于要务,就得排除次要事务的牵绊
通过关注第二象限,来减少第一象限的数量
关注产能,产出和产能平衡
集中于第二象限
过分关注第一象限:疲于奔命
过于关注第三象限:对别人重要,但对自己不一定
避免其他象限
以原则为中心的人更重视人际关系的得失
对人讲效用,对事讲效率
人际关系第一位,时间第二位
以人为本
第四代时间管理理论
写出自己的关键角色
确认角色
思考下一个周计划中每一任务栏下你最想做的要事要有第二象限的目标让短期目标和长期目标关联
选择目标
安排具体的实施时间
安排进度
根据突发事件、人际关系的意外发展及崭新机会对每天的要务安排进行适当调整
每日调整
自我管理四步骤
每一步进行详细指导:效能低
指令型授权
以结果为中心,而不是方法
预期成果
评估标准
不加约束的放任,会扼杀能动性,最终回到初级的指令型
指导方针
可用资源
制定业绩标准,具体时间表
责任归属
物质奖励、精神奖励
明确奖惩
达成五点共识
需要有时间和耐心、必要的培训
信任是促使人进步的最大动力
不成熟的人,目标低,指示详尽,资源提供充分,频繁监督,奖惩直接成熟的人,目标挑战性高,精简指示,减少监督考核,考评标准抽象
权限因人而异
责任型授权
授权
要事第一
储存信赖:礼貌、诚实、仁慈与信用建立和维护关系需要时间
情感账户
甲之蜜糖,乙之砒霜
理解他人
人的内心是敏感脆弱的
注意小事情
无法履行时,先获得对方的许可建立起信赖
信守承诺
投入时间,职责明确,避免无效沟通损害关系
明确期望
对不在场的人尊重平等对待所有人保持诚信征服100个人之前,先征服1个人
正直诚信
但不要一再道歉,不要粉饰自己
真诚道歉
无条件的爱
七种主要投资方式
写出人名,评估目前的存款写出三件你认为对方认为是存款的事情写出三件你认为对方认为是取款的事情记录存取款日志
情感账户评估
人际关系
双赢者把生活看作合作的舞台,而不是竞技场
利人利己(双赢)
报复心理
两败俱伤(输/输)
小时候爱被附加条件,习惯比较和竞争
损人利己(赢/输)
竞争和对抗意义不大,只在乎自身利益
独善其身(赢)
讨好他人,获取认同,退让
舍己为人(输/赢)
不能双赢就好聚好散
好聚好散(无-交易)
人际交往的六种模式
诚信:独立成熟:体察别人感觉
双赢品德
信用:情感账户面对赢输模式:尊重和欣赏
双赢关系
双赢的定义和方向合作关系:雇主与雇员、个人与个人、团体与团体、企业与供应商
预期结果,指导方针,可用资源,任务考核,奖惩制度
参见:责任型授权,达成五点共识
双赢协议
个人对结果负责,自我评估,为双赢协议创造有利环境学会双赢思维,竞争变为合作,产出产能并重,工作效率大幅提高注重利益而不是个人立场
双赢体系
了解对方的想法、需要和顾虑
从对方角度看问题
认清主要问题和顾虑,而非立场确定大家都能接受的结果找到实现结果的路径
双赢过程
双赢的五个要领
双赢
定义:以理解为目的的聆听,站在说话者的角度理解他们的思维方式和感受
移情聆听本身就是巨额的感情投资,它能够给人提供一种“心理空气”,极具治疗作用除了物质,人类最大的生存需求源自心理,即被人理解、肯定、认可和欣赏
情感投资:
在影响之前被反影响,需要做好被影响的准备,会变得比较脆弱
风险:
移情聆听
平庸的业务员推销产品,杰出的业务员销售解决问题、满足需求之道
解决方案式推销
先了解调查,再确定方案
先诊断后开方
价值判断——对旁人的意见只有接受或不接受。追根究底——依自己的价值观探查别人的隐私。好为人师——以自己的经验提供忠告。自以为是——根据自己的行为与动机衡量别人的行为与动机。
自传式回应
复述,专心聆听解释客观想法,表达出来解释感觉心情,表达出来客观想法+感觉心情,表达出来
移情沟通
沟通方式
品德第一、感情第二、理性第三
可信度增加可能会有新见解
耐心、理解,在感同身受之前别人不会向你吐露心声
理解他人前提下表达
基于移情,站在支持者立场,也从反方的角度更好地描述,然后再试着让人在支持的框架中理解你的想法
表达技巧
知彼解己
低信任度,输赢模式
互相提防
成熟,妥协,但无法开诚布公,产出产能无法平衡
互相尊重
高信任度,无法持久,产出产能至少平衡或更高有商有量,直到找出双方都满意的解决方案
统合综效
沟通三层次
从而变得开放、有安全感
先实现个人的统合综效
鼓起勇气,诚恳地言人所不敢言,总会获得相应的回馈,统合综效的沟通由此开始在热切的交流中,纵使话不成句,思路不连贯,也不会构成沟通障碍如此得到的结论,有些固然不了了之,但多半能发挥不容忽视的力量
言人所不敢言
人际关系最可贵的地方就是能接触到不同的模式团结统一不是相同,而是互补
尊重差异
聪明人的分歧一定有精妙的见解重视不同个体的不同心理、情绪与智能,以及个人眼中所见到的不同世界与所见略同的人沟通,益处不大有分歧才有收获
拥抱分歧
集体往往创造奇迹,前提是必须勇于冒险,肯博采众议凡是创新就得有担当,不怕失败,不断尝试,即便最后证明是错误的
集体创造奇迹
沟通
依赖期->个人领域成功->独立期->公众领域成功->互赖期(不断更新)
建议每天“磨刀”一小时,身体力行,坚持不懈
健康饮食
充足休息
耐力:源于有氧运动,靠的是心血管功能——即心脏向全身供血的能力
可以保持以下心率30分钟将心率至少提高到最高脉搏频率的60%。最高脉搏频率是全身供血时心跳的最高速度,通常等于220减去你的年龄
韧性:伸展运动,高强度运动前后,放松和缓解乳酸
力量:因人而异,不同职业需要不同
定期锻炼
精神饱满,感受自由和独立意志
好处
身体
欣赏优秀的文学或音乐作品与自然交流坐禅
不同人方法不同
内心的和谐,生命的意义,帮助我们按良知和想象力行动
精神
学习,阅读
深度理解
写作,交流
为实现磨砺心智这一目标而运筹帷幄,运用大脑的想象力和逻辑力,事先预见到结果和过程
组织与规划
集中第二象限事务,提高创造财富的能力
智力
个人领域磨砺
人际领导、移情交流和创造性合作在日常生活中磨砺
社会/情感
公众领域更新
更专注的精神和更全面的训练贯彻始终的诚信人生定期阅读励志文学作品、拥有高尚的情操在我们的良知还未成熟的时候就遵循它
培养良知
在各个领域选出一项活动,每周固定评估表现和结果
不断更新的行动
不断更新
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