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退货流程

2018-07-01 20:04:05 12 举报
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大纲/内容
同意
符合
供应商
建立退货申请单
质检部检测是否符合退货要求
否决
初步确认是否满足退货要求
否
是
商务主管审批
判断依据，产品是否为标准产品且全新无使用痕迹
客户提出退货
终止退货
入库
供应商原因我司原因
供方
商务部门办理退货系统流程及单据
通报总经理
与供应商协商退货事宜
运费承担原则：客户原因-客户承担我司原因-我司承担供应商原因-供应商承担
供方原因需方原因
不符合
合同金额是否为5000以下
总经理审批
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