商品中心
2018-10-31 16:54:41 0 举报AI智能生成
电商产品经理 新手小白 优秀产品经理人手一本的电商后台产品手册
作者其他创作
大纲/内容
类目管理
基础数据类目（后台类目）
主要向平台商家，用于管理商品和属性
前台展示类目（前台类目）
品牌管理
新建品牌
LOGO、中文名、英文名、产地、备注、状态（可用、不可用）
将品牌关联到类目上
如:雀巢有咖啡、奶粉、饮料等，这三类产品属于不同的叶子类目
属性编辑
所属类目
属性分组
属性名称
属性管理
关键属性
能确认唯一“产品”的属性
如：手机的“品牌”、“型号”就能确定唯一产品
如：手机的“品牌”、“型号”就能确定唯一产品
销售属性
也称为规格属性
如：服装的“颜色”、“套餐”、“尺码”
如：服装的“颜色”、“套餐”、“尺码”
非关键属性
商品属性
商品特有的特征
如：新旧程度、保修方式等，不能作为产品的属性
如：新旧程度、保修方式等，不能作为产品的属性
显示类型
单选
多选
可自定义
属性值
定义属性值
是否必填
商品的基本概述
SKU（库存量单位）
库存控制的最小可用单位
如iPhone 7Plus 128G 银色 就是一个SKU
如iPhone 7Plus 128G 银色 就是一个SKU
SPU（标准化产品单位）
是一组标准化信息的集合
如iPhone 7 Plus 就是一个SPU
如iPhone 7 Plus 就是一个SPU
类目（即分类树）
前台展示类目
指展示给消费者看的类目
后台展示类目
属性
关键属性
能唯一确定产品的属性
如：手机的屏幕心尺寸、型号等
如：手机的屏幕心尺寸、型号等
销售属性
组成SKU的特殊属性
如：手机颜色、内存
如：手机颜色、内存
非关键属性
如手机接口类型等
商品编辑
规格、价格信息
商品图、商品详情描述、物流信息
其他
售后服务（发票、保修服务、退换货）
商品管理
上下架管理
价格管理
促销活动
满减、套装、优惠券等
商品标签
服务标签：如极速退款、门店自提、分期付款等
活动标签：如热销、新品等
性能标签：如正品等
商家管理
库存管理
商品搜索
分词服务
根据用户搜索日志、品牌名称、属性、类目或人工设定等数据构建搜索词库
数据查询
主要从商品的名称、品牌、类目、属性等数据中查询
搜索排序
商品相关性
标题、类目、属性等因素
标题、类目、属性等因素
销量相关性
主要考虑销量、价格等因素
主要考虑销量、价格等因素
评论数
主要计算好评度、评论数
主要计算好评度、评论数
时效性
参考商品最近上架时间、最新更新日期
参考商品最近上架时间、最新更新日期
商品筛选
价格区间
品牌筛选
服务筛选
如京东自营、分期购、次日达等
分类和商品属性密不可分
商品推荐
通过用户浏览、收藏、购买的记录，进行推荐，增加销量
常规推荐
内容形式有长图文、视频推荐、直播推荐等
在内容中嵌入商品购买入口
在内容中嵌入商品购买入口
个性化推荐
根据用户信息、产品信息及用户画像（性别、年纪、地域等）分类作为系统输入
推荐算法和推荐方式
推荐算法和推荐方式
商品评价
商品评论筛选
过滤恶意差评
分级显示商品评论（好、中、差评）
统计好评度，提炼关键词
根据商品评论和服务评论对商家店铺进行评级
影响商家信誉和恶意差评
0 条评论
下一页
