增长黑客
2018-12-06 09:52:25 31 举报AI智能生成
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美国互联网创业圈近些年最流行的商业模式，增长黑客是介于技术和市场之间的新型团队角色，主要依靠技术和数据的力量来达成各种营销目标，而非传统意义上靠砸钱来获取用户的市场推广角色。
作者其他创作
大纲/内容
增长黑客
提高留存
留存与流失
用户留存率低原因
存在程序漏洞、性能瓶颈
用户被频繁骚扰
话题产品的热度减退
有更好的替代品
留存率衡量标准
次日留存率
7日留存（周留存）率
30日留存（月留存）率
优化产品性能
facebook优化非洲版本app
instagram扁平化设计风格
有损服务——放下不必要的坚持
刻意输出在品质上存在某些损失的服务，目的是以此牺牲换取其他方面（速度、稳定性、成功执行的几率）的优化
引导新用户快速上手
twitter增加了推荐关注的对象
Pinterest推荐设计账号
社交维系与社交解绑
全民飞机大战中“选择好友合体”获取更强战斗力的飞机
Facebook用好友的挽留来降低用户流失率
设计唤醒机制
邮件唤醒
提供奖励
告知进展
提供个性化推荐
用户社交互动提示
消息推送通知
推送授权
徽章通知
本地通知
地理围栏通知
图片推送通知
表情文字
网页内唤醒移动应用
增加收入
免费的世界
基于互联网模式的免费经济
原有
互联网极大地降低了信息的传播成本
产品通过互联网面向全球的海量用户，这进一步摊薄了边际成本
“免费”天然地对人们有着难以抗拒的魅力
在国内免费的策略似乎拥有比国外更肥沃的商业土壤
免费策略
基本功能免费，高级功能收费的Freemium策略
交叉补贴
三方市场的流量变现
开源代码的盈利可能
公司上市，或被收购
免费午餐的终结
定向广告业务
针对已经浏览过网站的人群进行再次营销的广告方式
Wet Seal如何抓住时尚的脉搏
快速的新品上线
引入社交关系链
互联网思维在微信里卖月饼:粉丝经济
逻辑思维：真爱特供
找人代付
多人代付
随机送礼
变惩为奖
绝不责备用户
给予合理补偿
提供转化便利
建立商业智能系统以小博大
精细化管理
病毒传播
用病毒撬动增长
K因子：用于评判病毒传播的覆盖面
感染力*转化率
病毒传播周期
bug营销
百度网盘事件
1分钱迅雷会员
借势营销，乘势而上
借助网络热点，乘势营销
猎豹春运抢票软件
去呀与去哪儿文案
构建产品体外营销
朋友圈小游戏
三大考验
创意来源
生命周期
与主推产品契合
产品内置传播因子
AirDroid：产品推荐给朋友，解锁高级应用
美图秀秀：主界面设置乐趣游戏，增加用户粘性
用户心理把握
喜爱
追利
互惠
炫耀
稀缺
懒惰
邮件提醒增强传播效率
病毒传播的策划与打磨
案例集
Airbnb
早期资金募集：设计并销售总统选举主题的包装盒
从现有平台挖掘新用户
借花献佛”利用第三方邮件系统
好卖相带来好收益
打通社交关系链
星VS心
拥抱移动
用户推广计划
可控的高速发展
Tinder
得女性者得天下
解决了社交应用中关键的冷启动问题
聪明的产品机制设计
如何促成更多配对
安卓征服世界
探索付费点
看脸社交的未来
Github
解决实际问题
网络效应积聚人气
免费带动收费
吸引金牌项目入驻
尽早交付
打造高黏度社区
不断拓展的业务平台
美丽说
外卖库
启程创业“喂人民服务”
通过SEO触及目标市场
不好意思啊，陈奕迅
成本5000元的“股东”试吃卧底计划
送给商户的卖萌“兔子袋”，意外引爆微博
App时代：推广的工作，其实从产品设计时就开始了
论如何薅App Store的羊毛
增长黑客的崛起
黑暗前传
从原子时代转变待比特时代
淘金时代
增长黑客的胜利
hotmail模式
什么是增长黑客
起源于硅谷，
以数据驱动营销、以市场指导产品，通过技术化手段贯彻增长目标的人
介于极客、发明家和广告狂人之间的角色
AARRR模型
Acquisition（获取用户）
Activation（激发活跃）
Retention（提高留存）
Revenue（增加收入）
Referral（传播推荐）
职责和特质
职责
数据分析
用户获取
产品研发
文化建设
人员招聘
特质
数据为王
专注目标
关注细节
富于创意
信息通透
一切用数据说话
明确分析的目的
确定数据的来源
定性分析：对事物的性质做出分析，是什么
定量分析：衡量事务的数量，究竟有多少
保持对数据的敏感性
增长黑客担任的团队角色
游走在产品、运营、研发、设计、用研等环节之间的多面手
黏合剂，串联起产品开发过程中的各个环节
润滑剂，抹平造成阻碍的因素，降低失灵卡壳的可能
增长黑客具备的素质
开发的能力
设计的心态
产品的觉悟
传播和分享的兴趣
如何成为增长黑客
常用工具
google analytics
最广泛的统计工具
页面访问量
用户浏览量
渠道来源
访客特征
访问路径
Mixpanel
用户行为驱动模式
用户动态分析
行为漏斗模型
用户活跃度
单用户行为分析
KissMetrics
UserCycle
统计到用户分组，再到生命周期维护和分组实验测试，从各方面了解用户行为，提升用户的价值
统计分析和用户分组
生命周期维护
分组实验测试
Customer.io
分析管理产品生命周期中使用的邮件
Optimize.ly
A/B模式测试利器
Basecamp
基于云服务的项目管理软件
友盟
国内最大的移动应用统计分析平台之一
创造正确的产品
Instagram重生记
PMF，Product/Market Fit，产品与市场契合
产品小心验证市场
利用互联网进行快速试错和信息收集
达到PMF状态后大规模铺展
拒绝昂贵的失败
叮咚社区推广
需求催生产品第一原动力
确定需求是真正需求还是伪需求
判断是否属于刚需
需求量是否够大，市场是否够肥
判断方式
先估计目标用户的基数、消费能力、意愿预算，再把这些数字通过相乘等方式得出一个大概的数字，并与该行业或近似行业的公开报告进行比对验证
评估打算进入的市场，原本具有多少产值，而你的产品通过提供更低的价格、更长的使用周期等，能提升多少效率、节省多少成本，从而折算出相对于原产值的全新规模
衡量需求的变现能力
用最小化可行产品验证需求
最小化可行产品：即所谓的MVP（Minimum Viable Product）是指将产品原型用最简洁的实现方式开发出来，过滤掉冗余杂音和高级特性，快速投放市场让目标用户上手使用，然后通过不断地听取反馈掌握有价值的信息，由此对产品原型迭代优化，尽早达到PMF状态
用户反馈：指通过直接或间接方式，从产品的最终用户那里获得针对该产品的意见
快速迭代：“天下武功，唯快不破”。快速迭代就是要尽早发布，并针对用户提出的反馈以最快的速度进行调整，融合到新版本中
MVP三大模块
反馈驱动
官方通告
自动升级
产品早期是否需要适配新的平台环境
“行胜于言”的用户调研
排除调研方式的干扰
分析用户做了什么
获取用户
筛选种子用户
种子用户与冷启动
警惕产品蝗虫
从最笨的事情做起
早期用户的深耕细作
聚美优品
社交红利
从社交网络获取海量用户
开心网与人人网连用
Zynga与facebook
Spotify与facebook
利用好移动互联网
数据抓取
内容营销：打造持续输出的传播引擎
制作内容吸引用户注意力
吸引流量
培养潜在客户
引诱转化
注意事项
知道目标受众是谁
打造一台内容进行持续输出的引擎
撰写耸动的标题
保证文章长度
鼓励受众参与互动
选择合适的发布渠道
搜索引擎和应用商店的优化营销
优化搜索引擎：案例
Facebook针对用户资料页面的优化
Twitter主动优化
RapGenius通过贾斯汀·比伯增加搜索曝光
TechCrunch通过维基百科建立反向链接
应用商店优化：案例
大姨吗通过副标题巧堆关键词
Circa引导高满意度的用户为应用评分
大众点评“更新跑得快”活动
捆绑下载
排排坐，吃果果
利用顾客从众心理
mailbox排队等待进入邮件系统
嵌入式代码和小挂件让你的品牌无所不在
YouTube视频分享
Mixpanel：花钱购买免费之外的服务项目
宣传报道的文案撰写
文案撰写准则
熟悉产品
头脑风暴
谋篇布局
子主题
从线上到线下
viber
ubur
wi-fi热点
海外扩张
盗版：规避国内，放眼海外
海外广阔，利润丰厚
激发活跃
职场社交巨头的用户激活
LinkedIn“双重病毒循环”（Double Viral Loop）
A/B模式测试
提供两个方案并行测试
不同方案之间只存在一个变量，排除其他干扰因素
以某种标准判定结果优劣，筛出最优方案
移动应用的A/B测试
降低用户活跃门槛
Skype伪立体音技术
Wi-Fi万能钥匙
QQ音乐歌词锁屏
旷日持久的补贴大战
直接返利
限期使用
用户补贴
打车补贴
社交红包模式
游戏改变世界
目标
规则
反馈系统
自动参与
脚本自动化运营
自问自答社区模式
quora
知乎
豌豆荚打造“贴吧神兽”
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