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2019年8月IOS送审事件汇总

2019-09-16 12:36:07   0  举报

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AI智能生成

总结了反复被拒，线上包被下架到成功审核通过的经验教训和我们处理思路和方案，希望对后来者有点帮助！

IOS送审

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大纲/内容

8月6日

送审充值项

8月13日

正式版送审

隐患：

功能上关闭了送审中的充值项，但后台的充值送审项并没有删除，导致送审中的充值项在游戏内不可见

8月17日

被拒

违反指南条目：

2.3.1

2.5.2

3.1.1

8月17日晚

送审

反思：

因为送审充值项有18项之多，而且不可见，被认为有绕过苹果充值的行为

因为送审充值项不可见，导致Apple AppStore 审核人员认为我们有用热更新框架修改游戏内容的行为

处理方案：

删除充值项以及和它相关的资源

8月20日

收到线上14天后下架警告

违反指南条目：

2.5.2

8月20日晚

取消17号的送审包，重新送审

反思：

之前有项目因为使用webview被怀疑使用了网页支付的案例，讨论认为我们可能也因同样的问题而被怀疑

审核人员可能将送审包和线上包进行了比较，因而我们要让充值相关的活动显示和线上保持一致

因为提到dlopen（），dlsym（），respondsToSelector：，performSelector：，method_exchangeImplementations（）函数，我们要把用到它的插件全删除掉，不能删除的在审核备注里面说明

处理方案：

删除使用到webview的Object C代码

打开送审中所有的活动，和线上保持一致

删除代码中有敏感词的插件

在审核备注里加上说明，内容为：我们已经全力按照审核意见排查了游戏的所有代码。 dlopen(), dlsym(), respondsToSelector:, performSelector:, <br>这四个函数是Unity引擎里面自身包含的，可在https://unity.com查看。除此之外无任何地方有相关函数的调用。

8月21日

被拒

违反指南条目：

2.3.1

3.1.1

8月21日晚

送审

反思：

再完整检查各种描述，看看有没有外部链接和暗示

检查剩下的第三方SDK，看看还有没有和敏感词相近的词

处理方案：

去除了文案了的官网链接

升级了微信SDK，去除了微信SDK中的Pay字段

在审核备注里加上说明

8月27日

申诉

反思：

因为审核时间因为多次被拒而被大幅延长，而线上版本下架的截止日期临近，想通过沟通的方式加快审核

处理方案：

在线上警告里回复，回复内容为：《XXXX》上架App Store近X年，一直理解并遵守相关规定。我们已根据审核意见排查了游戏的所有代码，dlopen(), dlsym(), respondsToSelector:, performSelector:, 这四个函数是Unity引擎里面自身包含的（可在https://unity.com查看）。除此之外无任何地方有相关函数的调用。<br><br>由于目前接到了贵公司的“限定14天整改”通知，为了不影响《XXXX》玩家游戏体验，恳请苹果公司能够加快审核我们最新的送审版本，帮助我们在期限内上架。如果仍然有问题，我们会继续积极全力配合改进，也恳请苹果给与更多的改正时间。

9月1日

被拒

违反指南条目：

2.3.1

3.1.1

4.2.3

9月2日

再进入送审状态

反思：

分析是因为对线上版本下架的申诉引起的二次审核

4.2.3是因为我们修改微信SDK导致在Ipad上没安装微信而出现要扫码登录的情况

2.3.1,3.1.1实在是找不出原因，只好在被拒的申诉里面请求告知更详细的信息，并留下我方个人的电话

处理方案：

申诉

9月4日

被拒，同时线上包被下架

违反指南条目：

2.3.1

3.1.1

9月4日

送审

反思：

因为给出了明显的提示，我们的后台返回字段里要废弃的敏感词，alpay，很好定位问题并解决掉

说明审核人员会对游戏抓包，并分析其内容

处理方案：

去除掉了登录时后台返回字段里的敏感词

在审核备注里加上说明：《XXXX》上架App Store近X年，一直理解并遵守相关规定。我们已根据审核意见排查了游戏的所有代码，dlopen(), dlsym(), respondsToSelector:, performSelector:, 这四个函数是Unity引擎里面自身包含的（可在https://unity.com查看）。除此之外无任何其他地方有相关函数的调用。涉及到的第三方支付问题我们已经全部都清理干净。其他审核中发现的问题我们也都解决了。<br>当前《XXXX》已被下架处理，为了不影响玩家游戏体验，恳请苹果公司能够加快审核我们最新的送审版本，帮助我们尽早恢复上架。

9月13日

过审